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尝试完成以下步骤来检查设备和电脑之间的连接。在开始每个步骤之前，请确保您的 iPhone 显示主屏幕。您可能只需完成以下步骤之一即可解决该问题，因此请在尝试执行每一步后测试您的连接。
断开设备与电脑的连接，然后重新连接。
查看设备或电脑上的线缆连接是否松开或断开。
确保设备未连接到第三方电池组或保护壳、USB 集线器或您的键盘。将设备直接连接到电脑上的某个 USB 端口。
重新启动您的 iPhone、iPad 或 iPod touch。
获取最新版本的 iTunes。
检查有没有软件更新。
在 Mac 上：更新您的软件。
在 PC 上：从 Microsoft 获取更新。
了解如果您的 iOS 设备显示“连接 iTunes”屏幕，该如何处理。
如果您是使用某个配件或第三方线缆来连接设备，请尝试改用 Apple 线缆。
断开电脑与其他所有 USB 设备的连接（键盘和鼠标除外）。然后，重新连接您的 iOS 设备。如果问题得到解决，则一次重新连接一个其他 USB 设备。确保每次重新连接一个设备后，您的 iOS 设备仍可被电脑识别。
如果上述步骤之一可解决此问题，但问题稍后再次出现，请确保您没有更改设备的连接方式。例如，检查以确认是否将设备连接到特定的配件，或是否使用了重现该问题的特定线缆。
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