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刘金鑫,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您的 iPhone 遇到意外断开网络连接的情况。由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试一下以下操作步骤: 重新启动您的 iPhone。备份您的 iPhone,然后将 iPhone 更新至最新系统。确保所有应用都在 App Store 中下载,并且保持最新。取下所有保护壳或揭下屏幕保护膜。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)确保附近没有潜在的 Wi-Fi 和蓝牙干扰。您可以尝试在其他地方,比如户外,以观察是否有同样的问题发生。检查您的信号覆盖区域,确保您在蜂窝移动网络覆盖的区域内。检查是否有运营商设置更新。取出 SIM 卡,再将其重新放入。如果 SIM 卡损坏或无法插入 SIM 卡托架,请联系您的运营商。前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。若想了解更多信息,以下知识文章供您参考: 如果您在 iPhone 或 iPad 上看到“无服务”或“正在搜索” 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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