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iPhone手机自动重启引起的原因很多,在iOS系统中,当手机出现突然的重启故障时,系统会自动生成一个错误日志文档,并储存在硬盘中,这给技术员做出正确的诊断提供了一个清晰的定位。 打开 设置-->隐私-->分析-->分析数据 在数据的窗口中找到 panic-full开头的文件。 以下图为例:文件名为panic-full-2018-12-26-104502.594.ips的日志文档中,2018-12-26为 年 月 日,104502代表的是 10点45分02秒,也就是说这个文档生成的时间就是手机重启的时间) 我们主要就是查看分析这个错误日志文档中的“panicString”后面的提示信息来判断造成手机重启的原因,(其中panicString的意思是错误异常的字符串,而跟在后面的字符信息就是引起重启的原因),下图中所提示的字符信息为:WDT timeout,因此对应重启的原因为电池导致。 |
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