扬声器外部是扬声器网罩，如果被堵塞或变脏会无法正常工作。试着尝试清理扬声器，切勿用硬物捅破扬声器网罩。可以更换扬声器，如果要解决扬声器网罩的问题，如果捅破了网罩视为物理损坏，需要付费维修可查询iPhone 维修 - 官方 Apple 支持

清洁扬声器

iPhone 扬声器如果被堵塞或变脏，则无法正常工作。

请按照以下步骤操作，并在每完成一个步骤后测试一次：

如果您的 iPhone、iPad 或 iPod touch 扬声器无声音或声音失真 - Apple 支持

如果通话时听不到对方的声音或听不到语音留言，或者 iPhone 的声音不清楚 - Apple 支持

如果问题未解决可致电Apple支持协助或预约检测400-666-8800，或选择自助协助联系Apple支持或前往 Apple Store 商店或 Apple 授权服务提供商处检测。