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殷旭刚,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 请问您是指目前希望在 iPhone 进行语音通话时,正常使用蜂窝移动数据,是吗?如果是的话,由于暂时还没有其他社区用户来与您一起讨论或回复您的帖子,在此之前,建议您不妨先尝试以下操作步骤: 如果您的运营商支持 VoLTE,请尝试打开 VoLTE,确认使用情况。如果您的 iPhone 使用双 SIM 卡,请前往“设置”>“蜂窝网络”>“蜂窝数据”,确保打开”允许切换蜂窝数据“。重新启动您的 iPhone。备份您的 iPhone,然后确保您的 iPhone 已更新至最新系统。请前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原网络设置”。您的设备将重新启动,此操作会还原 Wi-Fi 网络和密码设置、蜂窝网络设置以及您之前使用的 VPN 和 APN 设置。如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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