需要您重新添加或更改付款信息

如果您的付款方式在 App Store 或 iTunes Store 中被拒绝 - Apple 支持

更改、添加或移除 Apple ID 付款方式 - Apple 支持

参考以下操作

您在更改或更新付款方式后才能购买或更新应用。

如果您在 App Store 或 iTunes Store 中有未付余款，您可能会看到以下信息之一：

要解决这个问题，请添加新的付款方式或更新当前付款方式的账单信息。您的未付余款将完成付款。然后您便可以进行其他购买并更新您的应用，包括免费应用。

查看为什么某种付款方式不能使用

当您查看付款方式列表时，您可能会看到红色的文字，说明付款方式不能使用的原因。

如果登记的主要付款方式出现问题，将使用其他付款方式付款。了解购买项目是如何计费的。

如果所有付款方式都不能使用，那么最近的订单将保持未付款状态。查看购买历史记录，以查看近期的购买记录并找出哪个订单未付款。

更新或更改付款方式

您可以在 iPhone、iPad 或 iPod touch 的“设置”中，或者在 Mac 或 PC 上的 iTunes 中更新账单信息或添加付款方式。如果账单邮寄地址有问题或者付款方式已过期，请轻点或点按付款方式，然后更新付款信息。

如果您要更改付款方式，请使用您所在的国家或地区有效的付款方式，并确保有可用的资金。要避免以后出现未付款的订单，您可以向您的 Apple ID 添加多种付款方式。

如果您在使用“家人共享”，并且看到一条有关先前的购买出现账单问题的消息，那么家庭组织者必须更新他们的账单信息。

也可以致电400-666-8800寻求协助。