App Store退費與APP內購退款教學,教你高成功率方法2024年版 |
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如果從App Store買錯App、遊戲或誤點內購,或是忘記取消 Apple Music、Apple TV+ 、Arcade 等 App 訂閱功能,導致收到扣款或刷卡通知時,要怎麼申請 AppStore 退款(退費)呢? 實際想要申請 App內購退款或App Store 退費方法也很簡單,直接透過 iPhone 「支援」App 就能夠立即申請,也能夠節省還要打開網頁版登入帳密回報時間。 ![]() 目錄 Toggle 如何申請App Store退款、推費教學(使用支援APP) 1. 開啟支援App訂閱與購買項目先透過 iPhone 下載「支援」App ,開啟後先登入自己的 Apple ID 帳號,點選「訂閱與購買項目」。 ![]() 在訂閱與購買項目頁面中,直接點選「要求退款」。 ![]() 在要求退款頁面中,直接點擊「開始使用」。 ![]() 就會進入回報問題頁面,在我想要選項選擇「要求退款」,在提供詳細資訊選擇要「退款原因」,最後點擊「下一步」。 App 訂閱取消:針對 Apple Music、Apple TV+ 、Arcade、iCloud 或 App 忘記取消訂閱,遭到扣款,可選擇「我原先無意更新訂閱」或「我原先無意更新訂購項目」。 App 內購或遊戲課金:可選擇「App內未收到」、「我的購買項目未如預期運作」。 小孩勿點亂買:選擇「兒童 / 未成年人在未經許可情況下購買」。![]() 從底下選擇要求退款App訂閱或遊戲內購項目,最後才點擊頂部「提交」。 ![]() 就會馬上看見 App Store 退款已發出訊息,接下來等待48小時就能夠知道退款結果。 ![]() 如果 iPhone 手機不在身邊,也可以利用蘋果官方網頁版查詢「APP內購消費紀錄」來申請 App Store 退款,詳細技巧可點我去了解。 iOS 退款理由高成功率技巧通常是當天點錯或當天扣款後,馬上透過支援App申請App Store退費成功機率會非常高,除非是經常申請退款,只要連續三次以上失敗機率就會變得非常高,容易導致Apple退款被拒絕,也建議不要經常亂退。也不要信任網路上宣稱專業課金退款方法,通常他們也是透過這種方法要求退款。 如何查詢App Store退款申請是否成功在歷經兩天後,Apple 官方會自動用 Email 通知退款是否成功,或者也能透過「支援」App 再次確認申請退款是否有成功,操作方法與步驟如下: 步驟 1. 打開「支援」App 後,點擊「訂閱與購買項目」>「查看退款狀態」。 ![]() 步驟 2. 繼續點「開始使用」>「查看申請狀態」。 ![]() 步驟 3. 在申訴狀態頁面中,就能看見要求退款的狀態;像是之前不小心點到 App 內購,造成直接立即扣款,當天申請就會非常容易退款。 ![]() 提醒Apple 的 App 退款機制,只要申請第二次以上會直接進入人工審查階段,現在退款機制已經不需要填寫任何理由,建議當天收到刷卡或付款通知,立即去申請成功機率也會大增。 至於 iOS 遊戲課金退費部分,是因為「遊戲一直斷線、bug修不好」等意指遊戲有很明顯的問題因額退費,請退費完畢後就不要再有任何進行遊戲的動作,要是遊戲廠商能夠舉證充值期間並未發生問題,與你的理由與事實不符,調閱出你仍持續遊戲、參與遊戲內系統活動、對話記錄等,就可能涉及刑事與民事的責任,可能會面臨法律問題。 如果怕會點到 App 內購,建議可以可以透過底下方法關閉內購選項: 何關閉iPhone內購?防止不小心買到昂貴月租訂閱內購喜歡這篇文章教學,後續想了解更多Apple資訊、iPhone、Mac、3C隱藏技巧,歡迎追蹤 瘋先生FB粉絲團、瘋先生LINE@、訂閱瘋先生Google新聞、Telegram、Instagram以及 訂閱YouTube頻道,將會有更多非常實用的技巧教學分享給大家。 |
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