微信消息锁屏后没提醒，语音视频也没通知， 其它… |
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晖226，您好 感谢您来到 Apple 支持社区！ 首先，感谢水果专业户和芝华塔尼奥提供的建议。请问您是指无法在 iPhone 上收到“微信”App 的通知提醒，是吗？如果是的话，作为补充，您也可以尝试以下操作步骤： 确保更新 iPhone 系统至最新。（重要：更新系统前，请备份 iPhone。）确保您使用的“微信”App 从 App Store 下载，并且已更新至最新版本。轻点“设置”>“通用”>“日期与时间”，确保您的日期、时间和时区设置正确。确保“勿扰模式”已关闭。前往“设置”>“通知”，选择“微信”App，确保已开启“允许通知”、“声音”和“标记”，并确保“显示预览”设置为“始终”。重新启动您的 iPhone。前往“设置”>“通用”>“还原”，轻点“还原所有设置”。iPhone 将重新启动，所有设置将会被移除，但不会抹除任何数据和媒体。如果可能，尝试更换一个网络环境，查看问题是否依然出现。您可以参考以下知识文章： 使用 iPhone、iPad 和 iPod touch 上的“通知” 若以上操作未能解决您的问题，请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接，选择“iPhone”：https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您，谢谢！ |
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