如果這是你首次選擇 Apple Store，我們的產品網頁會顯示提取：查看可用狀況。點按此連結，輸入你希望提取貨品的地區，並點擊搜尋零售店來查看可用狀況。請注意，並不是所有產品均可使用取貨服務。

如果你之前已選擇了 Apple Store，我們的產品網頁將顯示所選位置的資訊。你可以點擊查看其他零售店，查看另一家 Apple Store 的提取可用狀況。

準備好購買時，請在結帳網頁選擇提取。如果你希望更改提取地點，請選擇更改地點，然後點按繼續。標示了今天可提供的產品，通常在一小時內便可準備妥當以供提取。部分情況下，你可能需要選擇一個提取時段，在指定時間前來 Apple Store 提取貨品。我們會在提取時段內確保你的訂單貨品均已準備就緒，以便你抵達零售店後可迅速提取。到達零售店後，你只需要向 Specialist 登記便可。如果你無法在此時段內前來提取貨品，你仍可提取你的訂單，但等候時間可能有別。

當貨品準備妥當可供提取時，你將會收到一封通知電郵。前來零售店前，請先等候此電郵。收到通知電郵後，你便可在訂單狀態網頁查看取貨期限。請注意，如果你取消訂單或未有提取貨品，我們會向你收取 15% 的退貨費用。

在 Apple Store 提取貨品時，你須攜同提取通知電郵 (或已加入至 Apple 銀包的取貨票證) 和由政府簽發的附相片有效身份證明文件。請注意，你必須親自提取你訂購的產品。