qq视频通话时发热非常严重,以至于卡顿 |
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悦辉,您好 感谢您来到 Apple 支持社区! 请问您是指对 iPhone 的设备温度有疑问,是吗?如果是的话,目前,在以下情况下,您可能会感觉设备变热: 首次设置设备从备份恢复为设备无线充电使用图形密集型或处理器密集型 App、游戏或功能,包括增强现实 App流播放高质量视频这些都是正常现象,当相应过程完成或您完成相应活动后,您的设备会恢复到正常温度。如果设备没有显示温度警告,您可以继续使用设备。此外,您也可以先尝试以下操作步骤: 确保断开所有闪电配件、USB-C 配件以及蓝牙配件的连接,并取下所有屏幕保护贴、保护膜或保护壳,确认使用情况。(重要:取下屏幕保护膜可能就无法再次贴回屏幕。)前往“设置”>“电池”>“电池健康”,查看目前电池是否支持正常的峰值性能。重新启动您的 iPhone。确保您使用的 App 均从 App Store 下载,并且已更新至最新版本。前往“设置”>“通用”>“后台 App 刷新”,根据您的需要关闭部分刷新后台数据的应用。前往“设置”>“通用”>“传输或还原 iPhone”>“还原”,点击“还原所有设置”。您的设备将重新启动,所有设置将会被移除,但不会抹除任何数据和媒体。若想了解更多信息,以下知识文章供您参考: 如果 iPhone、iPad 或 iPod touch 温度过高或过低 iPhone 电池和性能 充分延长电池使用时间和寿命 在 iPhone 上使用低电量模式延长电池续航能力 如果以上操作未能解决您的问题,请联系 Apple 支持来获得更多协助。请点击以下链接,选择“iPhone”:https://getsupport.apple.com 希望可以帮助到您,谢谢! |
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