被采访人：业务负责人 张总

企业情况：

公司之前主做内贸，最近这两年才开始接触外贸。积累的老客户不多，所以需要拓展新客，每周需要给各个渠道获取的新客发送大量营销邮件。业务员每天至少需要2-3个小时整理数据和发邮件，由于各个渠道的客户多种多样，需要有一个专门的表来记录给每个客户的发件日期、回复情况。

成功经验：

❗ 使用前

✔️使用后

根据之前内贸的经验，一个客户至少要联系4-5次才可能有进一步推进的可能性。

但是业务员每天工作非常繁杂，根本无法做到精准的给每个客户定期发信。所以只能凭自觉，业务员想起来了可能追加一封邮件，如果最近比较忙则近期一两周的客户只发一封开发信就不再跟进了，浪费了大量线索。

尝试了外贸通最新上线的“营销托管”功能，导入了上周的一批客户，过了一周多，陆陆续续收到了3-4封回复邮件，都是在第二次或第三次发信的时候回复的。确实很省事，不需要人工盯着时间写后面几次邮件了。系统记的发件的时间很准确，自动发四轮，完全不用再操心线索浪费了

功能介绍

营销托管是完全自动化智能邮件营销服务，可以自定义多轮邮件内容，系统自动根据客户回复情况进行多轮邮件营销

被采访人：外贸业务总监 王总

企业情况：

主营家居用品的工贸一体公司，已经做了很多年的外贸，有一大批固定客户，现在基本上90%的订单都是来自于老客户的复购下单。自己的工厂每个月都会出几款最新的款式，所以需要定期给老客户同步产品清单，并且介绍一下最新出的几款新品。

成功经验：

❗ 使用前

✔️使用后

每周都需要给老客户发一次邮件，虽然操作不是很麻烦，但是也挺耽误时间的，而且有时候还会忘。每次写邮件还要绞尽脑汁想怎么写出不一样来，怕老客户每次看到一样的内容会失去兴趣。

使用了外贸通营销托管里面的老客转化营销方案，系统会自动给老客在两周发三次邮件。一下就方便很多了，每次只需要改一下商品介绍，把最近两周更新的商品粘贴进去，系统自动就会生成三封不一样的邮件开始给老客发送。确实方便很多，每两周花几分钟改一下就行了，然后就关注有没有回复邮件。

功能介绍

营销托管-老客营销，针对老客专门定制的营销方案，第1天、第7天和第14天分别发送三封邮件，通过两周的时间给老客户介绍近期的产品更新

被采访人：外贸业务总监 王总

基本情况：

个人创业者，还处于初期起步阶段，所以应该怎么发营销邮件自己也不是很清楚。希望能有一些现成的模板和规则，自己可以直接用起来。这样可以把更多的经历投入到找客户

成功经验：

❗ 使用前

✔️使用后

每天需要做的事很多，既要找客户搜邮箱，又要想怎么写邮件怎么发更合理。千头万绪的工作弄得自己很忙，感觉没什么重点。自己又不想招人来一起干，毕竟现在公司刚起步还没有什么稳定客源。

听外贸通的客服介绍了营销托管，感觉很适合自己就试了一下。里面有很多现成的发信策略和邮件内容，只需要把自己的产品介绍和公司情况写进去，就能自动生成发信内容了。非常方便也很智能，很适合自己这种刚起步的公司，既省事又专业，自己可以有更多时间投入到其他工作中。

功能介绍

营销托管为用户提供了4种适合不同场景的营销方案，可以一键配置开启