亲爱的召唤师：

为了保障游戏环境，鼓励玩家积极游戏，腾讯游戏安全中心对于认识到账号的违规行为，并承诺今后积极游戏，文明发言，不使用外挂等作弊工具，不恶意破坏竞技公平的玩家，提供申请处罚减免的机会，《英雄联盟》处罚减免功能进行了升级，主要内容如下：

1. 更新了处罚减免申请规则和安全问答题库内容；

2.  根据英雄联盟帐号的安全状况、历史行为、腾讯游戏信用分、英雄联盟信誉分、导致处罚的违法违规行为对游戏环境造成的影响等因素，综合评估调整了处罚减免的标准；

3.  2020 年 10 月 21 号下午 15 点整开始，同一个帐号 180 天内只能有一次处罚减免的申请机会。

【操作流程】 

1、微信扫一扫关注腾讯游戏安全中心微信公众号；

2、点击底部“绑定管理”绑定个人出现问题QQ帐号；

3、点击底部“自助服务”进入自助服务页面；

4、点击自助服务页面的“处罚减免”；

5、进入功能页面后点击查看可支持减免的处罚记录，选择要申请减少的处罚，查看资格；

6、查看申请资格，如果申请资格均满足的情况下，点击下一步按钮进入任务页面；

完成减免任务即可提交申请，申请提交后等待结果；

温馨提示：请大家保管好自己的帐号安全，尽量使用二维码扫码登录，帐号不外借、不共用，更不要去代打、代练，防止他人在您不知情时使用您的帐号进行违规行为；帐号给他人进行违规，造成了其他玩家的恶劣游戏体验，违规帐号也将被全区封停；