1 请问这个课程有学生用书吗？

本课程不使用教材，每个单元提供案例文章和课件，可下载。课程内容参考了以下书目：

杨翠萍：《大学商务英语综合教程（第二版）2》，清华大学出版社，2016年。

David Cotton,《体验商务英语综合教程3&4》，高等教育出版社，2005年。

徐章宏:《商务英语综合教程3》，高等教育出版社，2009年。

John Hughes:《新编剑桥商务英语中级（第三版）》，经济科学出版社，2008年。

其他参考资料详见各单元教学内容。

2 课程的课件和阅读文章可以下载吗？在哪里下载？

可以下载，如需要课程课件和阅读文章，可以登录中国大学mooc网页端，选择课程小节后，在页面的右下角处有个“文档下载”，点击此按钮就能进行下载操作。 

3 如何可以看到这个课程的观看记录？

在慕课课程页面的左方点击 “课件”一栏，会呈现相应的课程视频、文章和测试题。如果已完成视频学习，则左端的学习进度圆圈会呈现绿色。

4 为什么我完成了视频学习了测试，手机app上学习进度条/网页版的绿点没有及时更新？

如果完成视频学习或测试，系统将会次日更新你的学习进度情况。

5 请问一下怎么才可以拿到证书?

完成该课程视频学习，完成相应的单元测试与期末测试，并且参与讨论区的讨论，系统就将为您算出最终成绩。最终成绩在60-85分就能申请合格证书，85分以上则能申请优秀证书。

6 单元测试不小心点击了提交按钮，有办法重做吗？

除期末测验以外，各单元测试Quiz都可尝试做两次。若对第一次单元测试成绩不满意或因失误提交了单元测试题，都可再选择各单元的Quiz进行第二次测试争取得高分。最终成绩考核也将取两次成绩中的最高分进行计算。

7 课程讨论的分数怎么核算给分？

本课程要求在课堂讨论区参与讨论至少8次以上，总分20分，一次2.5分。次数8次以上仍记20分。

8 最终成绩在哪里可以看到？

如果是网页端，请点击“申请认证证书”一栏，就会显示最终成绩，如果是手机端，则课程页面有专门的“考核”一栏，就可以查到最终成绩。