■ 丁莉

　　近年来，随着城乡居民生活水平不断提高，民宿作为一种新型休闲旅游住宿方式，赢得了越来越多消费者青睐。为客观反映民宿行业发展现状，安徽省池州市统计局选取50户民宿经营业主进行了专题调查。调查结果表明，当前民宿业快速发展，促进了农村一二三产业融合发展，为乡村振兴注入强劲活力，但机遇与挑战并存，民宿业值得重点关注。

　　发展尚处初级阶段

　　调查显示，民宿业主发展大多处在创业期，以自有住房为主（占比76%）。经营时间较短，3年以下的占60%，3-5年的占16%，5-10年的占18%，仅6%的民宿经营时间在10年以上。民宿规模普遍不大，价格较为适中。调查显示，民宿投资总额在500万元以上的仅占26%；客房平均单价在1000元以上的占2%，500-1000元的占14%，200-500元的占50%，200元以下的占34%。客源以邻近区域居民为主，营销方式多样化。调查显示，民宿客源70%来自江浙沪等邻省市，20%来自安徽本省，10%来自全国其他地方。民宿宣传推广途径多渠道（多选），通过回头客介绍推广的占94%，微信等社交媒体推广的占62%，飞猪、携程等旅游网站推广的占56%。主流客群表现为中产化，多数为家庭游（占比90%）。

　　机遇与挑战并存

　　民宿发展面临难得的市场和政策机遇。目前，在以国内大循环为主体、国内国际双循环相互促进的新发展格局下，扩大国内消费是必然选项，消费回流利好旅游业，为民宿业带来发展机遇。与此同时，国家和地方相继出台一系列政策措施促进民宿发展。国务院办公厅印发的《关于加快发展生活性服务业促进消费结构升级的指导意见》，第一次提出鼓励发展民宿、客栈等旅游住宿产业。安徽省出台《关于促进旅游民宿发展的指导意见》，促进旅游民宿持续健康快速发展。

　　与此同时，民宿业发展面临一些挑战：一是民宿总量少，从池州市来看，基本符合“旅游民宿”界定的仅82家，且分布不均衡；二是同质化严重，调查发现，部分民宿仅着眼于“山山水水”，重模仿轻创意，缺乏个性，同质化现象较为突出，业态上也大多只有“吃”和“住”，娱乐、购物、消遣型业态匮乏；三是服务品质低，经营管理粗放，营销创意人才缺乏，管理和服务质量难以保证；四是品牌意识弱，调查显示，76%的民宿经营时间在5年以下，40%的民宿经营时间不足两年，说明当前多数民宿还处于起步阶段，经营者积累的经验不足，自身品牌较弱，社会知晓度不高；五是监管单一化，民宿来源于“民”，大多具有先天性短板，民宿身份合法化问题亟待解决。监管手段单一，制约了民宿资源有机整合。

　　民宿业发展五大提升策略

　　民宿行业作为一个产业链，有效促进了区域文化和旅游消费，对产业融合发展和乡村振兴起到有力地助推作用，通过拓宽就业渠道、增加产品营销、优化产业结构、旅游资源增值实现了农民多元增收。如何让民宿业提档升级获得高质量发展，成为后疫情时代必须应对的挑战。

　　加强顶层设计，政策引导。完善民宿业健康发展政策，坚持政府主导、业主主体、示范带动、市场运作的原则，促进旅游供给侧结构性改革，为实现高质量发展开辟新空间。

　　加强标准引领，产业带动。出台地方民宿建设和服务质量技术标准，高标准规范管理，积极发展农户自主经营、“公司+农户”“合作社+农户”“创客+农户”等不同发展模式，带动度假养老、体育健身、教育研学、生态环保等多种产业联动发展。

　　文化赋能，产品多样。“五里不同风，十里不同俗”，把风格迥异的民俗文化融入民宿发展，形成主题多样的差异化区域民宿集群，从“引得来、留得住、带得走”等方面培育主打产品，用精致的旅居民宿吸引游客停留。

　　个性定制，品牌为王。坚持“一村一品”，聚焦一个主题，打造一个品牌，针对不同消费群体，实现别样化与个性化定制。无论是基于民宿市场发展还是用户的消费需求，民宿的品牌化、连锁化是必然趋势。

　　产业集群，融合发展。借力民宿业发展，不断丰富餐饮、住宿、观光农业、休闲养生等产业，推动民宿与特色产业高度融合发展。