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1购买时间为8月份，到次年2月出现故障仍在质保期内，6个月内还因疫情原因锅不在身边未曾频繁使用 2联系后让我自行扫码进行附近站点维修一直未处理 3多次联系后帮我寻找售后客服，品牌客服电联后让我寻求店铺推诿责任 4表达换新后不承担运费，根据消费者权益保护法第三章24条，如有质量问题关于运费应由经营者负责

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