一、适用范围本文适用于TOTO挂壁式龙头 高脚式龙头等注：不同型号挂壁式龙头、高脚龙头会有所差异

二、问题描述水嘴与花洒同时出水或无法切换，请执行本文中的解决方法解决此问题

三、问题原因及解决方法工具照片

① 可能原因：切替阀松动     解决方法：关闭总阀 紧固切替阀     相关视频：

② 可能原因：切替阀橡胶垫片脏污     解决方法：关闭总阀 清洗橡胶垫片     相关视频：

四、更多信息 如果以上方法都不能解决问题，请拨打免费服务热线或关注TOTO服务微信公众号报修固话拨打免费：800 820 9787手机用户拨打：400 820 9787