作为新媒体人应该具备的要素:

行业的敏感嗅觉

新媒体人要有一种对热点、时事的敏感度。新闻具有时效性，对不同行业的动向和导向性有一定的判断力和预见性，在短时间内做好专业的解读。

运营能力

不管是门户网站，还是微信公众号后台，都会有数据流量。可能有的部门会划分数据分析的专门人员，但是如果你学会了基本的数据分析，那你就可以自己分析自己需要的了。

营销能力

营销博大精深哈。营销的对象就是用户，而新媒体，你任职的新体的用户对象大部分是什么人，理解用户，增强与用户的沟通能力。考虑受众细分化，跟受众谈恋爱，给对象打造合适的营销方案。

文字功底做新媒体推广，文字能力永远是一个基础的能力。有比较好的文字功底在哪里都会比较受到欢迎，而在互联网新媒体里面有较好的表现也会脱颖而出。首先是自己的文字能让用户理解，再者是能打动用户，赢得大量的转发。直指人心的文字比华丽的词藻更能打动用户。

有基本的设计和审美能力因为新媒体基本会涉及到排版、编辑等领域。学会用各种微信编辑器，选择合适的；巧妙运用H5；使用唯美图片吸引人。

一名合格的新媒体运营人，需要掌握的技能还是挺多的，我曾经也是一名自媒运营，我跟你讲一下具体的技能吧。

1.通用能力：

1.1基础能力：

a.信息采集整理能力，收集文案素材，收集客户行业资料，收集客户需求；

b.办公软件使用。word、excel、ppt、简单的ps；

c.执行力。根据领导层的指示，完美的落地执行，该怎么做就是怎么做，不要多想；

d.学习能力。学习文案写作、学会阅读书籍、学会当前平台的使用能力，学习做的好的经验，学习公司文化。积累专业知识，磨练专业技能，该拜师拜师，该报班学习报班学习。

1.2关键能力：

a.逻辑思考和分析能力。拿到一个客户，要具体分析怎么去做，怎么样才能做的更好；

b.情商和沟通能力。和客户的有效沟通，和设计师有效沟通，将客户需求和设计师的设计做到有效匹配；

c.综合管理能力（包括事物管理、项目管理、统筹规划能力等）；

d.逆商/抗挫能力。多受虐，在反复受虐后试着保持积极乐观。运营一定需要强大的逆商，尤其是很多方案和测试，往往都是九败一胜；

e.数据分析能力。流量来源是否合格，转化率是否达标，客单价高与否，复购率是否足够好等等

2.专业知识：

a.对各类产品形态的认知和理解。理解你的产品是什么，如何顺畅与其他业务部门及产品对话无障碍。

b.对运营模块和职能分工的认知。是属于内容运营、用户运营、活动运营、渠道运营、数据运营，每个模块下的侧重点是怎样的。

c.行业认知和融入感。学会站在业务层面甚至行业层面去思考去分析判断，试着想清楚一个行业的逻辑、同一行业下不同切入点有何差异，是什么带来了这种差异！

3.专业技能：

a.文案的写作。学会文案写作，学会写基本款文案，学会写一些优秀能够感动自己的文案。你写出来的文案就是比别人的转化率高3-5倍！

b.内容提炼和整合。先做多，在做少，不断提炼和优化，整合到精确不同阶段用户适应的内容输出。

c.策划能力。适应不同行业不同渠道下的产品优化及产品的文案组织和输出。

d.产品方案和运营规则输出能力。找到产品最优势的点结合当前渠道内容输出规则，在用户面前展示产品的最优点。

e.营销和推广能力；熟练掌握营销模型，熟练掌握不同平台的广告后台使用和优化机制。

f.流程梳理和目标拆解思维能力；拆解当前营销目标下是由哪几个因素组成，每个因素细分和思考；用户是处于哪个阶段，该阶段最影响用户因素是什么！

4.高阶技能：

a.用户理解（需求、场景、心理）。多接触用户，通过观察、分析数据和用户访谈等方式深入分析和了解用户。对于不同类型的用户理解越来越深。

b.领导力；多与行业牛人高手交流，学习先进的管理手段和方法，试着让自己从“业务精英”到“领导者”的转变。形成一套自己的方法论，管理能力，领导力。

c.外部沟通谈判能力；要有一套自己的逻辑和理解，能够讲清楚产品、运营、市场、PR、研发等职能间的关系，以及该如何顺应市场。

d.策略思考能力；对于行业、产品、业务和用户都有很深的理解，有能力针对不同阶段、不同形态、不同用户类型的产品制定对应的策略，并持续跟进优化。

e.体系化思考和整合串联能力。把N多细碎的运营工作串联在一起，形成合力。对于行业、业务、用户等的全局性理解，策略制定。从大格局（如资本面、技术革新、市场动态）等层面去判断和理解事物。

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『每天原创一篇，教你做运营』，关注微信公众号『营销航班』，By张阳

想成为自媒体人不妨先看看下面几个问题（原文摘自新媒体运营工具72助手），再考虑着手做哪方面准备：

哪种人适合做新媒体运营？

一般提这个问题的小伙伴有两种：一是零基础纯新手，没有太多工作经验，面临毕业，听说新媒体运营入行门槛低，想入行；二是已有工作经验，想转行转岗。

那么，先看下一个合格的新媒体人的标准是：

必须有网感，如：对网络敏感，中重度互联网用户，对网络上的新事物、大小热点事件、新媒体行业趋势、本公司所处行业发展趋势，都有一定认知。

必须有很强的理解能力和沟通能力，如：能理解用户的反馈并及时作出修正决策，和用户聊天沟通能保证心平气和，心思缜密，妥善解决用户的问题。

必须有快速学习能力 ，如：作为新媒体运营，你至少得快速熟悉各大平台运营规则，然后判断公司是否需要进驻推广。

必须诚信自律 ，如：作为新媒体运营人，掌握的是一个公司在品牌宣传的绝大部分资源，代表的是这个企业的网络形象、负责撰写在各个平台的推文、回复用户反馈、实施和运营活动等等，这些都每时每刻要求着运营者做到尽职尽责、时刻站在公司利益上、言谈举止克制。

2.做新媒体运营累不累？累！

工作琐事多，角色转换快

小企业新媒体只有 1 – 2 人做，个人压力大

3.既然新媒体运营这么累，为什么你还要做？

感兴趣，从工作中得到乐趣

坚持做好一件事

虽然是一个入门很低的职业，但实际上对人的成长以及能力水平的要求非常高。

4.做新媒体运营有前途吗？

就岗位而言：新媒体运营本身就具有很强的能力迁移属性，转行去做活动策划、用户运营等细分岗位，都游刃有余。所以，未来的发展方向、转行方向都很广。

新媒体是包括网络媒体、手机媒体、数字电视等。新媒体亦是一个宽泛的概念，利用数字技术、网络技术，通过互联网、宽带局域网、无线通信网、卫星等渠道，以及电脑、手机、数字电视机等终端，向用户提供信息和娱乐服务的传播形态。严格地说，新媒体应该称为数字化新媒体。

做新媒体人应具备以下要素

?? 灵敏的嗅觉在新闻学里，叫做新闻敏感。通俗来讲，就是的对热点、时事的敏感度。新闻具有时效性，新闻越新鲜越好，最好争取头条，就能增加浏览量。2.?? 运营能力数据分析：不管是门户网站，还是微信公众号后台，都会有数据流量。可能有的部门会划分数据分析的专门人员，但是如果你学会了基本的数据分析，那你就可以自己分析自己需要的了。3.?? 营销能力营销博大精深哈。营销的对象就是用户，而新媒体，你任职的新体的用户对象大部分是什么人，理解用户，增强与用户的沟通能力。4.?? 文字功底做新媒体推广，文字能力永远是一个基础的能力。有比较好的文字功底在哪里都会比较受到欢迎，而在互联网新媒体里面有较好的表现也会脱颖而出。

5.?? 有基本的设计和审美能力因为新媒体基本会涉及到排版、编辑等领域。学会用各种微信编辑器，选择合适的；巧妙运用H5；使用唯美图片吸引人。。。比如前一段时间做毕业季的微信推送的时候，为了能在排版方面创新和题材应景，自己就用了ps来排版，虽然很累啊，但是受到用户的评论赞赏也是值得6.?? 广泛渊博的学识有这项技能的目的，并不是单纯的叫你用学霸的气质去征服你的用户，让他们败在你的石榴裙下。学识，关系到你的内容。广泛渊博的学识，可以使得内容的学科性和专业性更强，增强说服力，与用户达到共识。并且互联网的最大特点，就是融合性强，各种学科知识的融合、各种技术的融合、各种不同身份用户的交流融合。。。拥有广泛的学识，是利大于弊的~7.?? 效率工具事情非常多，如果效率不行，结果就是陷入了更加被动的状态，就像滚雪球一样，越滚越大，甚至失控。精通office办公软件：Excel、PPT、Word，甚至熟悉Photoshop。

每行每业都有各自的运作规范，大家之所以看不上新媒体，很大原因在于不了解这个岗位，觉得它门槛低、工作简单、敲敲字嘛！现在我们讲一讲一名合格的新媒体编辑需要具备哪些能力来支持日常的工作：文案：首先一个自媒体人得是一个合格的文案，因为每天都要写东西，虽然文笔对自媒体人没那么重要，但是最基本的文字功底和写作能力还是要有的。设计：不懂PS，不会CDR，不会处理图片，不会抠图又不会做图片渲染，那你做什么新媒体？新媒体不仅要具备图片处理能力，还要有设计审美能力，如果都没有，那真做不了。策划：新媒体每一次精心推文都可谓是一场活动策划，推给谁看？推什么内容？该怎样组织？活动预算？活动执行？礼品选择和发放，哪一样儿都不能落下。营销：新媒体们每天写的文章其实就是营销软文，营销的对象就是你的平台粉丝以及潜在用户。针对用户的属性制定不同的营销策略，学会跟受众谈恋爱，打造合适的营销方案。数据分析：新媒体工作也是数据运营的工作，每天都要盯着后台数据。阅读、互动、分享、留言评论……你要了解每个曲线的峰、谷出现的原因，预测它的趋向，并能对着后台那堆看起来枯燥乏味的数据讲出一大堆故事来。用户运营：新媒体编辑要清楚你的运营对象是什么人，这样才能把握用户需求，了解受众群体，勾勒用户画像，然后针对性地强化与用户的沟通交流，才懂得怎样跟他们聊天，也知道被用户撩的时候怎么应对。音视频剪辑：整天发图文会很枯燥，怎么办，换个口味呗！音频、视频都要学着做，PR、AE、AU这些软件新媒体人都要会点，不懂？赶紧去学吧。网感：网感是啥，可不是什么网恋的感觉。所有的新媒体人都要有对时事、热点的敏感性，要了解网民关注什么，对于网络语言、网络流行趋势有个全面的把控能力。我可不是夸张，没了这项能力，基本上做不好新媒体。抗压力：都说新媒体苦逼，除了码字编排繁琐外，那些让人失落的数据都足够压垮一个新媒体人；更何况还有老板、上级不断的催促，用户的不屑，偶尔还要充当客服接受顾客的吐槽，没个强大的抗压能力真不行。为啥？还问为啥？因为新媒体也有KPI。现在做新媒体还要能玩转小游戏、制作H5、调试小程序，不然你都不好意思跟人说你是做这行的。