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政策背景

国务院印发的《关于加快推进全国一体化在线政务服务平台建设的指导意见》，就深入推进“互联网+政务服务”，加快建设全国一体化在线政务服务平台，全面推进政务服务“一网通办”作出了重要部署。《指导意见》要求各地各部门继续深化“放管服”改革，推进政府治理现代化，提高政务服务水平，便利群众办事创业，进一步激发市场活力和社会创造力。

系统简介

奔想政务服务中心业务自助办理一体机以整合“各地已建政务服务资源”为基础，通过自助办理一体机终端，延伸“政务信息化”的服务内容和扩大覆盖范围，充分利用各地区各部门已建政务服务平台，完善商务服务事项受理条件、申请材料、中介服务、办理流程等信息要素，实现办事要件和办事指南标准化、规范化，形成线上线下相融合的公共服务模式，显著提升社会公众办事创业的便捷度。实现协同共建，整体联动，助力政府提升建设集约化、管理规范化、服务便利化水平。

终端架构

政务自助终端通过互联网与政务审批系统及其数据库进行