投诉NewTV极光强制自动扣费,找客服不理睬

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投诉NewTV极光强制自动扣费,找客服不理睬

2024-06-09 17:10| 来源: 网络整理| 查看: 265

首页>详情 投诉NewTV极光强制自动扣费,找客服不理睬 发布于 2023年11月13日 10:31 17369790389 腾讯视频小助手 霸王条款,自动续费 退款 35元 投诉已完成 0 0 0 微博 微信 QQ QQ空间 黑猫消费者服务平台 自动完成 12-20 11:00:56

距离商家最新回复已经30个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。

商 腾讯视频小助手 回复 11-20 10:05:11

尊敬的用户您好,关于您反馈的腾讯视频问题,因首次开启自动续费需经过本人确认同意方可开通服务,续费扣费前我们会通过腾讯视频APP站内信等方式通知提醒,如未及时关闭自动续费而导致续费扣费,还请及时打开微信APP->【我】->【服务】->【钱包】->【支付设置】->【自动续费】内关闭避免再次扣费,腾讯视频近期也将上映诸多优秀影片,期待您的观影。感谢您的支持与理解,祝您生活愉快!

黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-13 11:16:25

已分配商家 腾讯视频小助手

黑猫消费者服务平台 审核通过 11-13 11:16:25

发起投诉 11-13 10:31:07

腾讯旗下NewTV极光在未经过同意的情况下自动扣费,强制扣费,霸王条款,自动续费,乱收费,强迫收费, 客服不处理,不予退款

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