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如果您有以下其中一种产品，请使用 Amptek DPPMCA（FW6 产品）或 ADMCA（FW4/FW5 旧版产品）采集频谱并将保存的 .mca 文件发送到 Amptek： X-123（所有版本） DP4 & PX4 DP5、DP5G 和 PX5 Gamma-Rad & Gamma-Rad5 TB-5 MCA-8000D（包括 PA 选项） MCA-8000A（包括 PA 选项） 确保您使用的是最新版本的 DPPMCA 软件。 按照说明接通设备电源 将设备连接到 PC，然后与软件连接 单击“帮助”，然后单击“关于 DPPMCA”。 单击“请求诊断”按钮。诊断数据将转储到方框中；这包括配置存储器的十六进制转储。选择所有这些值，复制（Ctrl-C）它们，并将它们保存在文本文件中。记事本是一个相当方便的编辑器。 单击“确定”，然后关闭“关于”。 采集频谱约 30 秒；如果没有显示频谱，请仍保存文件，因为它包含有关系统的重要信息，这将有助于 Amptek 解决问题 转到文件菜单，然后选择另存为以保存 .mca 文件。 通过电子邮件将 .mca 文件和诊断文本文件一起发送到 [email protected] 请勿发送软件的屏幕截图。只需发送 .mca 文件和诊断数据。
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