作为一个“网络上我重拳出击，现实中我唯唯诺诺”的“网络大侠”，对于“投诉”这个敏感话题，我一直积极鼓励网友战斗到底，绝不妥协，但自己有时候又觉得“算了算了，别耽误事了”。不过就在前几天，我自己终于也踏上了投诉之路，还成功“搞定”了联通。

因为要给女朋友办理业务，我几次前往附近的联通营业厅，结果来了几次，硬是没有弄好，女朋友生起气来，我当然也是不能再这么拖了。于是乎，在第三次还没办理好之后，我把联通投诉到了工信部。

其实当时我就在想，这种小问题都投诉到工信部的话，人家真的忙得过来吗？果不其然，投诉之后就没有然后了。

出师不利让我有点没有面子，正当我在冥思苦想新办法的时候，女朋友却尝试着打了个10010，找了联通的人工客服。

“要是打10010就能解决的话，哪还需要我去费尽心思地投诉”，当时我心里这样想。

事情往往就是这么出人意料，在客服小姐姐的帮助之下，我前前后后跑了三趟没处理好的业务，就这么在我眼前弄好了，伤害性不大，侮辱性极强……

为了挽回面子，也为了日后能真正“搞定”联通，我终于下定决心把联通的各种投诉渠道全都收集整理出来了：

1、热线渠道投诉。打10010热线电话，根据语音提示向智能语音助手提问，如智能语音无法解决您的问题，可按语音提示转人工客服处理。

2、互联网渠道投诉。可关注“中国联通投诉平台”或进入网站，进入后点击“我要投诉”，按步骤填写信息后，由专门人员快速帮你解决。

3、中国联通消费者权益热线。如果通过以上方式还没有处理好的话，可以拨打中国联通消费者权益热线10015，有人工客服会来帮助处理问题和投诉。

有这三大方法加持，我也算是成功“搞定”了联通，想要投诉分分钟就能搞定，再也不用去费尽周折地处理了。总结下来就是，能找客服小姐姐处理的，何必要自己操劳，躺在沙发上刷剧、吃西瓜不香吗？返回搜狐，查看更多

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