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现在企业编制岗位说明书一般有两种情况，一种是企业自已组织编制，一种是请外来咨询公司辅导企业进行岗位说明书的编制。根据我对众多企业的了解、观察和辅导，针对这两种情况，我认为各自都存在一些问题。
一、对于企业自已组织编制岗位说明书的，有以下问题存在：
1、 主导编制岗位说明书的人力资源部门，现代人力资源管理的专业知识不够。
人力资源管理经历了简单的人员管理、人事管理、人力资源管理到现在的战略人力资源管理；随着社会的发展需要，企业的管理理念逐步得到了创新和发展，现代的企业管理技巧和能力也逐步得到了提高。但是，现在很多企业从事人力资源管理的工作者在这方面的知识更新和提高很欠缺，不能适应现在人力资源管理的需要。比喻说：企业要做编制岗位说明书的这个系统工程，但是很多人不知道岗位说明书要应用在哪些方面？该如何应用？又该如何来设计岗位说明书的模板来支撑这些需求？
2、 主导编制岗位说明书的人力资源部门和项目工作组缺乏系统的项目管控经验，系统控制的技能和技巧不够。
岗位说明书是企业人力资源管理、企业管理中的基础管理体系，编制岗位说明书是
一个系统工程，它牵扯面广、时间长、成果要求精细和完整，需要有项目管控的经验也需要项目运作的技巧、沟通技巧。
3、 编制岗位说明书由人力资源部门来完成，公司的各级人员未参与。
全员参与是岗位说明书成果得以有效实施的保障，员工只有充分地参与了编写岗位
说明书的过程，才能使员工知道自已在企业中的角色，明确自已的工作职责和自已在企业中的作用，对于最终的成果，员工也能认同，从而很好的去遵守和应用。各级管理人员参与编制岗位说明书，也是了解员工对工作是否理解的良好途径，也是了解岗位职责分派合理、明确的途径。
4、 岗位说明书的编制粗制烂造，只为完成任务。
很多企业在编制岗位说明书时，直接套用以前的岗位责任制，改穿一件背夹，就算
是完成了任务，根本就不管每个岗位上的职责是不是完整、部门职能有没有相关岗位来承担，每条职责是不是描述规范、有效，岗位与岗位之间、部门与部门之间的职责是否界定清楚，此种岗位说明书对于企业来讲还是无用武之地，还是一件鸡肋。
5、 岗位说明书编制的依据是现有岗位任职人员的情况，无法完整体现出公司或部门对该岗位设置的意义和赋予的价值，使得公司或部门的部份职责无法体现。
岗位说明书是组织职能管理体系中的一个基础分支体系，是为贯彻组织职能的实现
而成立的，“对岗不对人”是岗位说明书编制最基本的一个原则。编制过程中如果只依据现有人员的情况来编制岗位说明书，就会造成岗位职责不清、漏项，造成组织职能缺失，最终会导致组织目标的无法失现。岗们说明书中任职资格的填写，是需要客观的，如果编制时完全依据现有任职人员的条件，肯定会导致岗位任职资格条件的偏高或偏低，最后导致岗位任职人员的不胜任和人才的浪费。
6、 岗位说明书的成果未按系统、科学的文件管控要求管理。
岗位说明书是一个系统的工程、是一个基础的管理体系，必然要形成一个系统的文
件管控体系。很多企业建立了岗位说明书体系，但未制定《岗位说明书管理办法》，对岗位说明书文件的控制、岗位说明书的实施、修订等都未有统一、规范的规定，造成岗位说明书应用到最后，不符合企业的现状；也有到最后连最初制定的岗位说明书文件都找不到，更不用说得到很好的应用啦。
二、对企业请外来咨询公司辅导编制岗位说明书的，除了可能存在以上3、4、5项问题外，也还有以下方面的问题存在：
由咨询公司完全承担岗位说明书的编制工作，形成了看起来较系统、规范、完整的岗位说明书体系。
很多企业请来咨询公司辅导其建立岗位说明书体系时，认为付了咨询公司费用，编制岗位说明书这项具体的操作就应该由咨询公司来承担，企业只享用其成果，孰不知，这样其实是害了企业自已。到最终，企业发现，花了钱，成果不能实施，还在企业内部造成了不好的影响。根据我对众多企业存在这种情况的了解，最后总结起来，有两大主要问题：一种是编制的岗位说明书脱离实际，不能应用；另一种是各岗位员工未参与到其中，造成员工的接受度较差，成果也被束之高阁。
当然，这种情况，也有咨询公司的责任，咨询公司应对企业的这种要求，予以坚决的反对和原则的申明。况且，对于岗位说明书的编制，咨询辅导人员除了对岗位说明书的相关知识要熟悉外，还要有行业的工作经验、丰富的企业工作经验和多企业的深入辅导经验，才能在调查了解企业岗位相关情况后，进行有效的指导和编制。
三、解决之道
企业在建立岗位说明书时，应怎么避免这些问题呢？
首先，加强人力资源管理工作者的学习、专业知识的积累，提供其向其它成功实施的企业取经。
人力资源管理工作者可能通过自身知识的学习与积累和向其它成功企业的经验借鉴来提升编制岗位说明书的技巧，也可以通参与外部次询公司组织的相关课程的学习来提高专业知识和项目运行的理解，还可以通过请专业的咨询公司到企业内进行内部培训，统一、增加编制岗位说明书人员的知识和技能。从而，设计较符合企业现状的岗位说明书模板、制定规范的岗位说明书编制手册和管理制度等。
其次，编制岗位说明书，我们就应该把它当做一个系统的项目来理解和操作。
“凡事预则立，不预则废”，在此，我们可以把“预”看作是‘计划’、是‘规划’、是‘谋’、是‘策划’等等。把编制岗位说明书，当做一个系统的项目来“预”、来执行，那么你肯定会有所成效。具体作法可以是：了解企业的发展战略及职能要求、成立公司各部门都有人员参与的项目工作组、制定详细周全的工作计划并坚决逐步执行。
再次，请外部专业的咨询公司参与其中，全员参与编制岗位说明书。
企业选择较成熟、专业的、负责的咨询公司，有必要时，还应要求有行业的辅导经验的咨询公司和企业相关人员参与到公司的岗位说明书建立中来。咨询公司有其专业的工作知识和经验、有其全新的人力资源管理视野，可以帮助企业在编制岗位说明书的同时带来全新的人力资源管理知识和实践。在项目启动时，召开全体动员大会，企业高层在日常工作中加强宣贯力度，促使企业中层管理干部和各级管理者的充分参与度。
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