耳机插入电脑后没有声音如何解决？

例如我去YY的时候扬声器是有声音的，但我插入耳机后他会显示是否使用最新设备，当我点“是”后，就没有反应，需要我重新进入YY频道后耳机才有声音。

当我拔出耳机后，扬声器没有声音（这时候插入耳机也没有声音），需要我重进YY频道扬声器才有声音。

操作步骤很频繁，与以前不一样。

之前我这台电脑有一个“BEATS AUDIO”声控软件一直在开，没什么异常。自从某天音频异常后电脑自动安装新的声卡软件后，这个BEATS再也没出现过，我现在想把他恢复。要如何操作？

这个是现在的声卡驱动版本产品编号： J6L71PA#AB

产品名称： HP ENVY 15 Notebook PC

Windows 10 家庭版 64 位

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