所以中招君特地邀请到了 上海中考听说考试项目智能测试技术服务方——科大讯飞教育考试与语言学习产品线的总监李晓臻和上海区域负责人孙欣，为我们释疑解惑！

Question 1

Q： 我没怎么用过机考设备，正式考试的时候会有引导和提醒吗？

A：为了确保考生能够适应中考外语听说测试流程，考前我们会组织在线模拟练习、仿真模拟测试， 考试期间也会在考点候考室内播放操作指导视频，给予考生考试全流程的操作指导：

(1) 在线模拟练习： 2023年4月17日至5月12日期间，考生可按照《2023年上海市初中学业水平考试英语听说模拟测试各区开放时间表》所规定的时间段，登录练习平台进行模拟练习，点击跳转具体政策 。

(2) 仿真模拟测试：正式考试前，考点完成环境搭建，组织考生在中考外语听说测试机房完成仿真模拟测试。

(3) 候考室视频指导：正式考当天，考生按批次进行候考室后，统一学习考试流程、注意事项、操作要求。

Question 2

Q： 考试的时候，我需要特别注意哪些操作事项吗？

A： (1) 考前试音阶段，要正确佩戴耳机，按正常音量及语速完成试音，并保持该音量及语速完成考试。

(2) 考试过程中不要发出与考试内容无关的声音，不要与其他人交流，不要随意改变耳麦的佩戴方式。

(3) 考试中注意考试指令，按指令完成答题。

(4) 不随意关闭计算机，不插拔鼠标、键盘。

Question 3

Q： 那有什么提高得分或避免无意识失分的小技巧吗？

A： (1) 答题过程不要抢答，在听到系统提示音、看到考试界面出现答题图标和录音进度条后再答题。

(2) 作答时，保持音量适中，不要过高或过低，尽量保证发音清晰。

(3) 朗读时注意不要漏读、跳读；单词发音要准确、清晰，正确应用连读、爆破音等朗读技巧；掌握正确的朗读节奏和音调。

(4) 转述类题目，需要注意信息点的准确、完整和句子之间的连贯性。

Question 4

Q： 耳机是隔音的吗？万一隔壁同学的声音被录进去要怎么办？

A： 英语听说考试的专用耳机，具备良好的 降噪效果，只要同学之间保持一定距离，是不用担心噪音干扰的问题的。另外，在考生音频处理的环节，计算机也会消除环境噪音。

针对少量有较大噪音录入的作答音频，现场考试系统具备检测机制保障：①试音环节，系统自动检出无语音、音量小、信噪比低、降噪失真等异常场景，并对考生进行录音效果提示，考生通过回听确认，可以向监考老师报告处理；②考生答题过程中，系统后台自动进行考生录音音质检测，对于存在异常的语音，自动报告现场监考老师，由监考老师判定是否需要重考。

结合以上，考生们只要规范使用考试耳机， 不用担心因为噪音录入导致成绩受影响的问题。

Question 5

Q： 如果提交试卷时出现意外要怎么办？会不会要重考？

A： 听说测试系统中，每个考生都有一台独立的考试机设备。每台考试机会通过机房局域网与监考机连接，考试数据将同步存储在设备中，等每场考试结束再通上传至监考机。

考试过程中，考试机是独立运行的，只要考生正常、完整地完成考试流程，即使在试卷提交时出现意外，也能确保本地保存的数据完整。机房网络恢复后，就能正常回收数据， 不需要考生重考。

Question 5

Q： 万一耳机失灵了，或者电脑卡机了要怎么办？

A： 如果出现异常情况， 请第一时间举手示意监考老师，由技术老师进行处理。

若因硬件设备异常未能完成考试的，考点将按考务要求安排考生到指定的批次完成后续考试。

Question 7

Q： 机器能够通过数据统计分析学生听说能力和失分情况吗？

A： 目前尚未开展针对上海市中考外语听说测试考生数据的统计分析。

但是讯飞已为其他省份、地市考试院进行过考试数据分析及技术研究支持。基于中高考数据，对考生的作答情况深入分析，从而为学校教学提供参考意见。比如：

(1) 以 学校为单位的考生考情分析：从发音准确度、朗读流畅度、完整度、要点命中率等维度着手，按学校进行考情的对比分析，梳理各地市/区、各学校间的差异；

(2) 以 题型为单位的失分原因分析：从单词发音检错、语速、句子流畅度、重读、连读等细颗粒度着手，深入分析学生失分原因，挖掘日常教学过程中的薄弱项。

Question 8

Q： 人机考试对学生的听说技能、综合语言运用能力和老师的教学方式有什么改变与提升吗？

A：我们 由于从小缺乏浸润式学习环境，学生的听说能力相对读写一直处于薄弱地位。人机测试一方面从测试的角度驱动学生学习听说技能，另一方面，听说能力的提升也会促进其他技能的提升，从而提高学生的综合语言运用能力。

当然，人机测试也可以帮助教师更好地从考试的结果出发，了解某一教学阶段内学生的学业成就表现，从而把握学生当前的学习结果是否达到了预定的教学目标和要求，及时调整教学策略和节奏。

简 而言之，人机测试可以更好地反拨教学，帮助教师发挥以测助学、以测辅教、以考促教、以考促学的作用，提升信息技术的使用效益，发挥“教—学—评”一体化的设计与实施理念。

Question 9

Q： 机器评分与人工阅卷有什么区别，机器评分有什么参考依据吗？

A： 人工阅卷一般分为专家定标和评卷员阅卷两个环节。专家组首先制定评分标准和细则，再由评卷员进行阅卷；评卷过程中，专家组负责把控阅卷质量。

机器评分（计算机智能评分）是由计算机挑选少量具有典型代表性的样本作为定标集，通过参考专家评分标准，对全集样本进行自动评分，并自动抛出评判不准的样本，交由评卷组专家完成人工评卷。

目前机器评分在上海高考听说测试评卷中已经稳定应用了10次，机器评分效果已达到人工阅卷水平。

(1) 完备的机器评分监管机制：计算机处理音频数据、机器学习标准流程校验等各个步骤，已形成一套标准化、规范化的系统，各步骤均具备完善的监管机制。

(2) 完善的人工评卷质量保障机制：通过培训、试评和考核，保证参与定标的专家能够统一理解评卷标准，掌握同样的宽严尺度。

(3) 完善的异常数据筛选机制：从录音质量、考生语音清晰度、考生作答内容三个层面，将录音质量小、发音不清晰、离题作答等计算机无法准确评卷的数据筛选出来，采用全人工评卷的方式，保障这类数据评卷的准确性。

(4) 严谨的人机评卷结果融合机制：对于非异常数据，通过慎重评0分、设置3评等一系列方式，最大程度降低最终成绩的误差。

图片来源：上海市教育考试院、网络

责编：张玮

本文已获得上海中学生报中考授权

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