虽然到国家邮政局官网申诉效果是极好的，反应极快的；但凡能到了这一步，说明你已经和快递、物流公司决裂了。

在投诉之前一定要想好是否真的有必要投诉，虽然投诉对你来说是件几分钟就搞定的事，但对快递网点、快递员的伤害是极大的，毕竟大家都不容易，而且可能带来连续的麻烦。

知乎上就有网友表示：这个投诉到邮政，可以撤销么？快递网点又是赔礼道歉又是找我家亲戚来说情，不胜其烦。

已向企业投诉，但七天内没有任何处理结果；

已向企业投诉，但对企业的处理结果不满意；

1. 申诉网站

2. 邮政行业消费者申诉电话：12305

3. 搜索公众号：12305

此投诉系统是全国通用的，所以只要注册一个账号即可投诉所有省区的快递公司。注册完成后，按照表单填写申诉。 工作日内，一般第2天省一级的邮政管理局会打电话过来核实情况，一般第2天下午/晚上或者第3天，当事的快递公司/网点会打电话过来道歉并沟通处理方式。

1. 给快递公司的客服电话投诉，在投诉时要表达两层意思：希望快点解决，自己急需快件并且告知他们如果自己期望的期限内收不到快递或者快件损坏就会向国家邮政总局投诉。

2. 如果快递公司七日后仍然无任何处理结果，或者是对处理结果不满意，登录国家邮政局官网提交申诉。

3. 打申诉电话 12305，报出网站注册 ID，或者申诉编号，希望能妥善解决，主要是提醒值班人员及时收阅后台的投诉信息，加快处理速度。

EMS 邮政特快专递 投诉电话：11183 网址：http://www.ems.com.cn

顺丰速运 投诉电话：95338 网址：http://www.sf-express.com

申通快递 投诉电话：4008-895-543 网址：http://www.sto.cn

圆通快递 投诉电话：95554 网址：http://www.yto.net.cn

韵达快运 投诉电话：95546 网址：http://www.yundaex.com

百世快递 投诉电话：95320 网址：http://800bestex.com

中通快递 投诉电话：95311 网址：http://www.zto.cn

天天快递 投诉电话：4001-888-888 网址：http://www.ttkdex.com

中国邮政 投诉电话：11185 网址：http://www.chinapost.com.cn

国通快递 投诉电话：95327 网址：http://www.gto365.com

全峰快递 投诉电话：400-100-0001 网址：http://www.qfkd.com.cn

宅急送 投诉电话：400-678-9000 网址：http://www.zjs.com.cn

UC优速快递 服务热线：400-111-1119 网址：http://www.uc56.com

速尔快递 服务热线：400-158-9888 网址：http://www.sure56.com

德邦快递 投诉电话：95353 网址：http://www.deppon.com

如风达 投诉电话：400-010-6660 网址：http://www.rufengda.com

京东物流 投诉电话：400-603-3600 网址：http://www.jdwl.com/express/slp/#1

苏宁快递 服务热线：95315 网址：https://wuliu.suning.com/slp/#1