SurfShark 退款流程记录

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SurfShark 退款流程记录

2024-06-21 22:59| 来源: 网络整理| 查看: 265

之前经常看到很多 Youtuber 在业配 SurfShark VPN,前几天终于决定买来试一下,其实主要是想要用来给游戏机代理加速。不过基于一些众所周知和我个人环境的原因,一只没能折腾成功,最后还是决定退款了。

不过在官方页面中并没有找到在线客服和退款的相关页面,于是搜索了一下,发现只要用你账户的邮箱给官方邮箱([email protected])发邮件申请就可以了。

说12小时还真的是准时就是12小时,哈哈哈~

经过2~3天来回几封邮件的“扯皮”,退款成功。

发送邮件后,官方最初的回复会问你为什么要退款,如果你是遇到问题了,官方会试图帮你提出解决方法,尽量挽留你。如果你执意退款,就再次回复跟他们确认说你已经决定退款了就好了。确认退款的邮件会在12个小时内发送到你的邮箱,我这里还真的就是准时在12个小时的时候发来的,哈哈~

确认退款的邮件发给你后,会通知你款项最多会在10天内退还给你。我本来以为确认退款邮件说12小时就12小时,那估计退款可能也要等到正好第10天吧?不过并没有,退款邮件发送后第二天退款就处理完毕了(我是第三天早上收到的退款入账提醒)。这期间你还会收到一封希望你对工单进行评价的邮件。

然后因为我是信用卡美元付款,人民币收退款,期间汇率的变动…… 这算赚了几块钱么?😂😂😂

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