A、EXCEL考勤表密码是多少，自助式考勤终端U盘下载下来的标准报表撤销工作表保护密码是什么？

密码为：AAAABBAABBBO（总共十二位，均为大写字母）。

B、为什么U盘插到考勤终端下载考勤数据，提示找不到U盘？

1.考勤终端稳定识别的是8G或以下容量、文件系统为FAT32格式的U盘（以下称为：标准格式U盘）。请检查U盘格式，若不符合标准，请更换为标准格式U盘；

2.若U盘为上述格式，但考勤终端还是提示找不到U盘，可以尝试将考勤终端重启或者恢复出厂设置再去下载考勤数据（[用户列表]中具有[新增用户]选项的考勤终端恢复出厂设置只会恢复考勤终端里IP等相关设置，不会删除人员信息和考勤数据）；

3.若上述操作后，考勤终端还提示找不到U盘，可能是考勤终端U盘接口出现了故障，建议返厂检修。

C、为什么员工每天都有打卡，U盘下载下来的考勤报表打开却没有或者缺少数据呢？

1.先查看考勤终端中有没有数据（进入考勤终端菜单→[记录查询]→[选择查询员工工号或查询全部]→[选择查询时间]→[确认]）；

2.若考勤终端中没有考勤数据，那么可以查看一下是否是考勤终端容量满了（进入考勤终端菜单→[系统信息]→[容量信息]），数据满了后员工打卡考勤终端是不保存数据的，可以清除考勤终端的考勤数据（进入考勤终端菜单→[数据管理]→[清除数据]→[清除考勤记录]，部分考勤终端不能按时间段清除只能清除全部考勤数据，建议清除前先把之前需要的的考勤记录下载保存好），之后员工打卡考勤，再下载考勤报表就会正常显示了；

3.若考勤终端中有考勤数据，那么可以尝试将考勤终端重启或者恢复出厂设置后，再使用标准格式U盘重新下载考勤报表（自助式考勤终端恢复出厂设置只会恢复考勤终端里IP等相关设置，不会删除人员信息和考勤数据）。

D、为什么考勤终端U盘下载的考勤数据文件打不开？

在考勤终端菜单[U盘管理]→[U盘下载]→[下载考勤记录]，下载的文件是.DAT格式，直接在电脑上是打不开的或者打开是乱码的，这个是需要上传到ZKTime5.0考勤软件中才能查看的，详细操作可点击跳转：考勤终端与ZKTime5.0考勤软件通过U盘传输数据。

可以查看一下考勤终端菜单中有没有[报表管理]功能（仅自助式考勤终端有[报表管理]功能），在考勤终端菜单[报表管理]→[下载考勤报表]，下载的文件是Excel格式，可以在电脑上直接打开查看考勤数据，详细操作可点击：SSR自助式考勤终端下载考勤报表教程。

E、公司员工比较多，可以通过U盘批量上传人员信息到考勤终端么？

可以的，但是需要电脑上安装一个ZKTime5.0考勤软件，将人员信息录入到“CSV人员信息模板”，导入到ZKTime5.0考勤软件上，详细操作步骤可点击跳转：ZKTime5.0考勤管理系统录入人员信息视频教程，然后将标准格式的U盘接入电脑，通过软件的[USB闪盘管理]功能将人员信息导出至U盘，再将该U盘接入考勤终端，进入考勤终端菜单→[U盘管理]→[U盘上传]→[上传人员信息]，详细操作可点击跳转：考勤终端与ZKTime5.0考勤软件通过U盘传输数据，即可将人员信息批量导入到考勤终端。