用好“老娘舅”队伍,巧解基层社会治理难题

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用好“老娘舅”队伍,巧解基层社会治理难题

2023-09-27 14:41| 来源: 网络整理| 查看: 265

原标题:用好“老娘舅”队伍,巧解基层社会治理难题

前几日,兰江街道的老娘舅张品新收到一份意外的惊喜。它就是里范村两委送上的一面锦旗,感谢张品新在纠纷处理时真心实意,为老百姓排忧解难。原来在今年8月,里范村胡某峰由于家中电线断路引起火灾,火灾蔓延导致隔壁胡某松母亲的房子被烧毁。经过街道司法所和老娘舅的多轮调解,最终双方签订了调解协议,一场纠纷得到了妥善、圆满的解决。

老娘舅多年服务基层,熟悉社情民意,有着人头熟和本地化的天然优势。为此,兰江街道在打造街道专职调解中心、村品牌调解室、社区调解角三级调解网格时,就重点发掘培养了一批“老娘舅”调解能手。并在制度、资金等方面加大投入,保障老娘舅队伍的规范化建设。例如,每周六天,每天至少有一名“老娘舅”驻街道综治中心值班;街道的每名老娘舅都发放统一工作服,配备调解记录本和“平安调解包”等。

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目前,兰江街道共培育了“老丁调解工作室、滕老调解工作室、品新调解工作室”3个条件较为成熟的“老娘舅”特色品牌调解室。其中,青松社区红梅村小区的“滕老工作室”,充分发挥人熟、地熟、情况熟的优势,专治居民反映的家事、难事、烦心事,已将基层矛盾化解服务推送至最后“一纳米”,成为服务群众的“暖心巢”,今年已化解小区内大小问题53个。

巧用老娘舅队伍,实现“小事不出村(社区)、大事不出街道、矛盾不上交”,有效地为全街道筑牢基层和谐稳定的第一道防线。今年,街道共化解各类矛盾纠纷300余起。其中,上戴村长达28年的矛盾纠纷得到调处化解。

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