12.04更新：手机收到短信，该单退款成功，为期10天的维权终于结束。没想到还是魔法打败了魔法，我从来没想过衣服尺寸不符到如此夸张。

但是另一个姐妹的维权还在继续，因为卖家不同意她的退货申请，也不拒绝她的退货申请，一直在拖延时间，装死。在这个阶段，官方客服是介入不了的。

这段时间感谢组里姐妹们的支持，让我知道自己不是一个人。1688买衣服一定要提前问好退货条件，多比较几家，保护好自己的钱包，一定要捍卫自己应有的权利。

最后祝大家，买到的都是自己喜欢的，花出去的钱都值得的！

撒花🌸🌸🌸🌸

——————————我是分割线

12.02更新：官方客服认定了衣服尺寸不符，同意了我的退货。

为了防止商家收到货后，反咬一口，机智的我把衣服的边边角角都拍了一遍，还拍了快递小哥过来取快递的视频。

————————————我是分割线

12.01晚间更新：官方客服终于介入了。

我给的介入理由是，尺码太大了，我穿不合适，想退，卖家强买强卖，并且写了一篇小作文，详细的描述了我是怎么被坑的。

官方回复：尺码太大是多大？量给我看看。

我从来没想到客服角度这么清奇，完全没明白这件事的重点是卖家欺骗，强买强卖吗？

好吧，既然官方客服都这么说了，我马上去量了，结果量了一下，好嘛，果然有问题。

详情页上M码的衣长是101cm，我量出来有106cm，量了好几遍，才最终确认的，怪不得我穿起来那么长。

在这期间，我还发现，整件羽绒服的走线，是歪的，比如这样……

已经将测量图片提交上去了，坐等客服回复吧。

————我是分割线————

12.01日更新：

贴两张另一个姐妹收到的回复。

她花了390块钱，买了一件均码羽绒服，大到不能穿，衣服质量也差。老板眼瞅着连尺码都换不了，更加不可能退货，竟然让她卖给身边合适的人。

谁看了不想大喊一声，商业鬼才。

没想到阿里的客服，效率这么低，过去4天了，还没有给我回复，继续等着。

今天在b站上也遇到在这家店强买强卖的姐妹，我们一起举报了这个商家的支付宝，支付宝客服受理的很快，希望能有一个好结果。

另外，如果也有在这家店碰到一样情况的姐妹，欢迎加入我们，一起维权！

————我是分割线————

更新：感谢zhihu的朋友提供解决途径，全国12315平台（可下载app），可以线上办理投诉业务，然后当地的工商会介入。1688这个平台里面没有选项，大家手动输入即可。

另：希望大家都能积极的维护自己的合法权益，不要又委屈，又浪费钱。

——我是分割线—

更新：这家店无耻到了极点。我翻了很多帖子，都说1688的官方客服跟商家一丘之貉，消费者维权难，成功率很低。两天过去了，官方客服依然没有回复，我也不抱希望了。

——我是分割线——

店名：平湖市当湖街鸭丫服饰商行

我是一个在1688上有3年购物经验的人，没想到这次还是翻车了。

最近天气冷了，准备买件羽绒服穿穿。结果b站猜中了我的心思，给我推荐了一期播放百万的《1688羽绒服同源店》内容的视频，up主拿出了她从几家购买过的店，看起来还不错。我想着既然已经有人甄别过了，那就可以放心一点买。

于是我默默的打开1688，按照名单依次输入店名，看了好几家，终于在我说的这家店看中了一件。

就是这件，也不算便宜了，但是弹幕说平湖市的羽绒服都不错，我咬咬牙还是买了。

等了两天，终于等到快递了。我迫不及待的拆开包裹，麻利的把羽绒服穿在身上，在这期间，毛领上的毛四处飞溅，我觉得只要衣服好，这些都可以忽略不计。

但衣服上身之后，真的让人挺失望的。首先是版型，宽松，大，臃肿，穿起来像个桶。其次，作为一个羽绒服最基本的功能——保暖性，也很差。正常来说，一件羽绒服应该是蓬松的，里面是柔软的，但是这件，里面稀稀拉拉几根毛，衣服很硬，穿起来冰冷🥶，这要是外面零度，穿出去不保温，又灌风，真是花钱买罪受。

于是我把衣服包好，马上申请了退货，计划第二天上午联系快递小哥过来取件。

第二天一早，我看后台的进度，卖家竟然拒绝了我的退货，因为我给的理由是：衣服太大了。我解释一下为什么我不写质量不好，因为很多1688的卖家会让人改退款理由，要么七天无理由，要么不喜欢。

于是神奇的事发生了，客服说：本店不退货不换款。

但是我自始至终都没有在任何页面看到：售出不退。

于是客服跟我说，他们没有填写七天包退的服务，就是这样的。

那我就纳闷了，你没写七天包退，那是可以退呢？还是不可以退呢？

于是双方的扯皮开始了，我觉得先靠自己解决，于是拿出《消法》跟他讲，谁知道对方只有一句：不退。

甚至还说，他们不搞零售，所以不退。

然后我就申请了1688官方介入，到目前为止，还没有任何反馈。

后来我去b站的这个视频下，发表了评论，竟然还找到了其他跟我相同情况的人，也是这家店。看来这家店是经常这样子的，非常好奇怎么官方不管一管。

为了验证只写“7天包换”的店铺能否退货，我随机问了好几家店，都说单件可以全退，但是如果批发的话，只能退20%。

今天早上我又去翻了一下他们家其他衣服的评论，越刷越觉得奇怪。

比如，月销1514比，竟然没有一个评论。

比如，有一件，几乎全是差评。

再比如，原来不止我一个不能退货

本来身体就够冷的，结果碰到衣服差，卖家服务态度差，真的有够心冷的。

当时脑子一热，就下单了，现在我非常冷静。我一定会维权的，后续有进展跟姐妹们反馈。

这家店，请一定要避雷！！！