前几篇文章讲了数据分析的工具之一，excel表格。我们知道，这只是数据分析的一部分，在正式数据分析之前，我们还应该进行数据收集。收集到了数据，我们才能处理数据、分析数据。

想要获取适当的数据，我们需要了解用户需求，抓住用户的痛点、痒点、爽点，解释如下:

1.痛点:用户的迫切需求，有刚需性。

如:天气恶劣时出行——滴滴打车；发烧生病，急需用药——叮当快药

2.痒点:引发用户虚拟自我的满足，实现理想中的自己。

如:分享美图美照——美图秀秀；分享日常生活——小红书

3.爽点:被及时满足的快乐

如:会员抢先看——腾讯视频；不想做饭——饿了么

我们了解了用户需求方向 ，便可以进行需求收集。常见需求收集方式有以下四种:

1.头脑风暴 当市场上没有成熟产品或者没有数据来源时进行，一般是5-10人，适合高阶的产品经理。

2.竞品调研 调研行业内直接和间接的竞品，确定自身产品的下一步核心发展。

3.用户研究 针对用户核心人群分层，通过问卷和访谈等方式，深入挖掘不同层级用户的痛点、痒点等

4.数据分析 基于产品上线后的表现数据，用户行为数据进行对应需求挖掘。

大家对常见需求收集方式有了大概的了解，那我们应该使用哪种方式来进行收集呢？在初级阶段的我们，应学会竞品调研、用户研究、数据分析这三种需求收集方式，下篇文章我会详细为大家介绍。

好了，今天的内容你理解了吗？可以评论区互动探讨一下。