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目前花店可选择的外卖平台有美团、美团外卖、饿了么、口碑、大众点评、滴滴外卖、点我吧外卖等

Q2

外卖平台入驻准备

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外卖平台加入条件：

饿了么：线下实体门店、营业执照与服务许可证；美团外卖：线下实体店铺、有经营资质、品类经营范围内；大众点评：线下实体店铺、有经营资质、品类经营范围内。

准备的资料：

饿了么：门脸照片、店内照片、门店logo、身份证照片、营业执照、服务许可证（或其他流通许可证等有效证件）；美团外卖：法定代表人手持身份证件、营业执照照片、服务许可证、门头照、店内环境、商标图；大众点评：法定代表人手持身份证件、营业执照照片、服务许可证、门头照、店内环境、商标图

Q3

外卖渠道对比&建议

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01 平台流量

据官方公布的数据显示，美团平台有3.1亿用户，饿了么有2.4亿用户，从用户流量对比上分析饿了么平台略低于美团。

02 收取费用

商户在美团外卖和饿了么平台开店都不收取开店相关费用，但当产生外卖订单时，美团和饿了么平台都根据不同的地区、配送方案进行收费。

以北京市为例，在美团外卖平台上，美团配送费率15%~21%，自己配送费率3%~10%。

而根据饿了么平台上信息显示，饿了么配送每笔订单金额的 15%~25%，⻔店⾃行配送每笔订单金额的 5%~8%。

从上面对比中，美团和饿了么平台给出的都是价格区间并不能直观的对比出结果，因此我们采访了入驻商户的实际情况：“现在美团对商家的抽成高达22%左右，饿了么却只有17%左右，饿了么抽成相对少一些。

但有商家反响甚至饿了么有时分的抽成却比美团还要高。首要原因在于，饿了么虽然抽成低，可是由于用户用的红包一般情况下，会算到商家头上。这样算下来，饿了么的整体收费也就不便宜了。

如果呈现配送超过必定时间，外卖仍未送达导致用户吊销单，美团一般会全额承担商户丢失；但饿了么到时间了就不给发，配送要求商家自行配送（服务费仍是相同抽点），要么吊销订单。这样整体算下来，饿了么和美团其实是差不多的。

03 平台竞争力

同一个地区，花店入驻的数量越多代表着竞争力越大。为了让各位老板大致了解各个外卖平台花店入驻的数量，以杭州市江干区五星路为例，统计了花店入驻的数量。

美团外卖为172家，饿了么178家，饿了么比美团略高，但数量相差不大。

▲ Example

04 审核流程

饿了么平台提交申请后，1~3个工作日内将会有市场经理线下审核店铺信息，如超时未处理，您可直接联系市场经理。

美团平台，提交申请信息后，3个工作日内将会有市场人员电话联系您并提供相应的帮助，请注意接听010开头座机电话。

看似两个平台的审核时间和流程相似，但是从花集外卖工作人员那里了解到，与饿了么平台相比，美团外卖平台的审核标准更为严格，如果中间问题，开通店铺的时间多则一个月少则半个月左右

05其他

美团外卖，定位以白领为主要用户群体，消费层次以及对产品需求相对较高。而饿了么平台，瞄准学生群体，因此在产品价格和定位上性价比要高。

06 建议

综上对比，如果花店定位是中高端群体，花艺水平和产品优势明显，可以选择美团，一流量相对较大，二群体消费层次和水平较高。

而如果花店定位是低中端产品，可以选择饿了么平台。一审核标准相对宽松，二平台收取费用相对低。

Q4

主流平台入驻流程

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平台流程审核流程：

饿了么：提交申请→审核签约→录入菜单→门店上线；美团外卖：提交资料→签约审核→开门营业

审核时间：

饿了么：1-3个工作日；美团外卖：3个工作日以内

01饿了么平台开店流程

登录饿了么平台（https://www.ele.me/）→我要开店

选择店铺的所在省市区→点击“我要开店”

注册账号和密码或登录原有的账号

填写门店信息（包括门脸照、店铺名称、店内照、店内logo、联系人信息等）

填写资质信息（包括营业执照、经营许可证以及特殊资质等）

填写开店人信息（包括身份证正反面、姓名、证件号、手持身份证正面照）

02美团外卖平台开店流程

登录美团官方平台（https://kd.meituan.com/）→点击“我要入驻”

点击“外卖商家入驻”→我要开店

注册账号和设置密码或登录已有账号

选择“新增店铺”→“资料准备好马上申请开店”

填写店铺信息（包括店铺名称、店铺地址、店铺门头照、店铺logo等）

填写资质信息（包括营业执照、法人手持身份证正反面以及法人信息）

填写合作方案（选择美团快送、美团专送、自己配送）

填写收款信息（包括银行卡绑定、美团钱包商家版开通及绑定）

填写法人信息（包括姓名、身份证号、银行卡、预留手机号）

Q5

开店成功之后你还需要......

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提交资料，审核成功后即开店成功。当然，各位老板不要以为开完店就万事大吉了。注册店铺只是第一步，重头戏还在后面，如何进行拍摄图片、上传产品、价格调整；对于活动营销、排名推广、增加订单量等操作应该怎么做都需要花店老板们认真学习，做好规划。

尤其是对于夫妻店等小规模花店以及没有成熟线上店铺运营经验的花店老板来说更是一种挑战。从接单、包花、设计、推广、营销、运营...一整个外卖经营流程都要从0开始，慢慢熟悉和掌握所有的技能。尤其是节假日期间，仅凭一己之力，可能无法同时兼顾线下线上，因此花店老板要对这些后期经营中可能出现的问题要提前做好考虑。

当然，这并不意味着想在外卖轻轻松松接单是不存在！如果花店只想坐等接单可以考虑代运营或加入外卖品牌加盟。由他们统一进行专业化运营、管理和推广，省去了所有的繁琐操作，花店只负责包花配送！而为了轻松让花店拿到一手单资源，花集目前推出了外卖加盟渠道，感兴趣的花店可以关注“花集网”公众号进行详细了解👇

总之，在小步快跑，大步迭代的互联网时代，一步落后，即意味着步步落后！因此花店要紧跟时代变化趋势，改变固有思维，及时抓住先机，别与外卖团购这块大蛋糕失之交臂了。

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