一张署名“胡歌的女朋友”的外卖订单最近引发网友热议，诸如“权志龙的侧福晋”“刘德华”这些千奇百怪的名字不时会出现在外卖订单上。为了防止个人信息泄露，很多消费者会使用化名下单。小小的一张外卖单，却囊括了消费者的姓名、手机号、家庭住址等大量隐私信息，不少网友曾表示担心，这些信息一旦落入不法分子手中将有不小的安全隐患。为减轻消费者的担忧，美团、饿了么最近宣布，将于6月开始加强隐私保护，自动隐藏消费者的手机号码等信息。此外，滴滴外卖的相关功能正在准备中，将于7月上线。

记者了解到，饿了么、美团在去年就上线了“号码保护”“匿名购买”等功能，但由于默认关闭，很多消费者并未使用过。“用了很久的外卖APP，从来没注意到这个功能。”市民吴女士表示，该选项设置得太不显眼，并不利于使用。昨天下午，记者尝试使用美团外卖APP点餐，在一家快餐店下单后，提交订单的界面内，在“准时宝”和“支付方式”选项中间，夹杂着一项名为“号码保护”的功能，该功能下有“对商家、骑手隐藏您的真实手机号，保护您的隐私”的注释，但该功能为默认关闭状态。此外，也曾有消费者质疑，冒充商家欺骗用户支付差价的诈骗案例在上海等地区也发生过，外卖隐私“裸奔”令人担忧。

面对消费者的质疑，饿了么和美团同时宣布将加强对用户信息的保护。饿了么无锡公关部相关负责人表示，最快从6月起，将对每一笔订单的买家姓名、手机号等信息都作自动屏蔽处理，用户无需再手动勾选“匿名购买”。也就是说，骑手和商家都将只能通过虚拟电话号码和APP内置聊天工具联系用户，订单完成后，虚拟号码和聊天页面永久失效，骑手和商家保存的用户地址信息也将被隐藏。该负责人表示，“匿名购买”此前可由用户选择，在全国范围内已累计保护超过1亿次外卖交易的信息安全。除了信息屏蔽外，饿了么也在今年初加强了对骑手的风险把控。美团无锡相关负责人也表示，6月起将在全国范围默认开启“号码保护”功能，骑手、商家不能再看到用户的真实电话号码。已在南京、无锡两城市上线的滴滴外卖无锡地区相关负责人表示，目前正在进行准备工作，计划将于7月上线隐私保护功能。

(任禾)

　　网友热议：

@木土土：早就不该默认关闭了，之前点完外卖之后总能收到一堆垃圾短信，以后不用担心隐私泄露了!

@heygo：为外卖企业的责任感点赞!服务好了才能得到消费者肯定!

@coldblack：网约车、网购、外卖、社交平台……现在可以“窃取”个人隐私的APP越来越多了，除了企业，管理部门也应该加强监管，在源头就止住隐私泄露!

@小米妈妈：号码保护的功能我一直用的，外卖员又知道姓名、电话，又直接送上门，想想就危险，希望以后对骑手也加强监管。

@魅力无限极光色：外卖平台本身收集信息就很方便，你订餐后可以把你、商家、骑手三方的信息收集起来。返回搜狐，查看更多

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