游客花600元在重庆某景区雇人抬轿子上山遭网暴，被斥责花钱践踏他人尊严；“糖水爷爷”一杯2元卖17年，走红后遭质疑，被网友骂到放弃摆摊回老家；上海女子因打赏外卖小哥 200 元，被指责尖酸刻薄，不堪网暴跳楼身亡；15岁寻亲男孩刘学州出生被遗弃，幼时被欺凌，长大遭网暴，最终选择轻生离世......

近年来，随着互联网的高速发展，网络暴力事件层出不穷。网络暴力突破了道德底线，侵害他人的尊严、名誉和隐私，不仅会给当事人带来身心伤害，有些更是会造成十分恶劣的社会影响，甚至酿成无法挽回的悲剧。

在互联网平台，评论区通常是发生网络暴力的重灾区。例如，2022年某短视频平台官方统计显示，该平台每天产生8亿条评论，其中，被投诉、举报并最终处理的不当评论中，“谩骂、人身攻击”占比32.79%。此外，引战营销、煽动对立、私信轰炸、恶意剪辑、人肉搜索、P图抹黑、造谣诋毁等等都属于网络暴力。

今年1月，中央网信办开展为期1个月的“清朗2022年春节网络环境整治”专项行动，重点包括集中整治网络暴力、散播谣言等问题。4月，中央网信办部署开展“清朗·网络暴力专项治理行动”，主要聚焦网络暴力易发多发、社会影响力大的18家网站平台。

8月23日，中央网信办、国家网信办副主任盛荣华在国新办发布会上表示，中央网信办结合每年开展的“清朗”系列专项行动，将网络暴力、网络水军、网络黑公关作为“清朗”系列专项行动当中的一项重要任务，将评论、弹幕、私信等环节作为治理网络暴力问题的重点，在实践当中取得了良好效果。在网暴专项整治行动当中，重点网站平台累计拦截涉攻击谩骂、造谣诋毁等信息6541万余条，处置违法违规的账号7.8万个。

网络空间不是“法外之地”，要坚持依法治网、依法办网、依法上网，让互联网在法治轨道上健康运行。

为充分发挥网站平台信息内容管理第一责任人作用，2021年9月，国家互联网信息办公室发布《关于进一步压实网站平台信息内容管理主体责任的意见》，引导推动网站平台准确把握主体责任，明确工作规范，健全管理制度，完善运行规则，切实防范化解各种风险隐患，积极营造清朗网络空间。

然而需要看到的是，一些网站平台在防范网络暴力行为方面，还存在各种问题，一定程度导致违法和不良信息禁而不绝。

网站平台是信息内容管理的第一责任人，要对信息内容呈现结果负责，严防违法信息生产传播，自觉防范和抵制传播不良信息，确保信息内容安全。网晴科技内容审核专家建议，应对网络暴力，网站平台除制定平台社区公约，完善平台社区规则外，更应重点加强账号规范管理，健全内容审核机制，积极守好网暴治理的第一道防线。

比如，很多用户将网晴科技作为内容安全服务商，借助“AI+人工”一站式、系统化的内容安全全套解决方案，来提升自身安全保障能力。

以“网晴内容安全智能审核平台”为例，其审核系统基础功能包含账号管理体系、权限系统、内容安全审核流程配置，可以对注册作者的头像、昵称、简介和实名认证三要素信息等内容进行综合审核，可以实现对文章、图片、音视频、评论和弹幕等各类型内容的全面审核，精准识别和过滤不良信息。

下图所示为“网晴内容安全智能审核平台”与用户现有业务系统对接流程图：

以“网晴内容安全智能审核平台”谩骂专项分析模型为例，该模型采用语义模型+敏感词匹配+知识图谱等方式，不仅可以识别明显的侮辱谩骂词汇，而且可以识别变体、谐音、新词汇等其他形式的谩骂内容。使用谩骂专项分析模型，结合情感识别模型及内容分区的方式，判断单句及段落是否存在人身攻击或者其他偏激的语言描述；同时通过敏感词+抽取实体词汇的方式，进行内容分区，不同敏感等级的内容将会执行不同的审核策略。

综上，对网络暴力的预防和制止，离不开平台、网民、行业协会、司法系统、内容安全服务商等多方主体协调，只有形成合力，才能杜绝网暴。作为专业的内容安全服务商，网晴科技将始终全面保障用户的内容安全，帮助用户立起“防火墙”、架起“高压线”，把信息内容管理主体责任落到实处，营造清朗网络空间，共建网上美好精神家园！