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购买美团外卖会员无故被自动退款
发布于 2021年10月21日 13:13
17355518480
美团网客服小美
美团外卖
客服不处理,服务不到位,虚假宣传 道歉,作出处罚,改善服务,解释,恢复优惠券
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自动完成
11-01 21:10:06
距离商家申请完成投诉已经5个自然日,期间用户未做进一步操作,系统已自动变更为“已完成”状态。如对企业处理结果有异议,可重新发起投诉。 商 美团客服小美 申请完成投诉 10-27 21:09:53申请原因:已与用户沟通并达成一致解决方案:已联系用户处理,用户认可 黑猫提示:以上内容为商家填写并提交,如您对申请或表述有异议,可在5个自然日内进行补充投诉,逾期投诉将自动完成 商 美团客服小美 回复 10-21 15:13:14已隐藏内容 商 美团客服小美 回复 10-21 14:03:08您好,收到您反馈的问题,马上帮您核实。 黑猫消费者服务平台 商家处理中 10-21 13:49:22已分配商家 美团网客服小美 黑猫消费者服务平台 审核通过 10-21 13:49:22 发起投诉 10-21 13:13:44在使用美团系统发放的优惠券后*元就可以开通会员,在支付页面提示我,选择银行卡支付可以再优惠1.**元,但是我支付成功后,后台发送短信通知,该订单将自动退款,我想知道为什么 声明:1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表黑猫投诉立场。2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。3.黑猫投诉处理投诉不收取任何费用,凡以黑猫投诉名义收费的均为冒充、欺骗行为,请及时报警并与黑猫官方反馈。举报邮箱 [email protected]。4.请大家选择官方渠道解决消费纠纷,不要轻信第三方机构或个人办理退费以免受骗。请不要随意通过QQ或微信等方式添加陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防被骗,如遇诈骗请及时报警。
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