通过美团服务市场买的代运营双平台2088元，运营单量双平台一个月100单，去年7月23号第一次退款，运营承诺双平台各300单，到现在为止也没有过300单，找运营退款运营给了个退款明细，我还的倒贴运营100块，现在就来按退款明细的项目来退款， 第一工作失职 评价回复两个月没回复或者维护 第二 损害商户利益 让改价格代运营拖着十天八天不改价格导致顾客下单没改价格导致商户赔钱，进了新荔枝让运营上架，过了十几天水果都烂了上店铺一看运营就没给上架 第三去年就让上传的商品图片到现在一年了都没上，图片我都是自己现切水果做的图片而且是运营问我要的图片，要完图片就是不上当没看见，流量活动从来不参加我说一次参加一次说一次参加一次不说就是不参加，而且说了以后也是只参加美团饿了么不参加跟我饿了么没付钱一样。 评价维护199元 门店数据诊断199元这个是0元买的就该退我 门店基础信息优化159元 门店活动设置299元 店铺装修899元这些都没做到位这些钱都要退了，找美团客服然后升级专员，来来回回找专员来6.7回，我找一次专员代运营就打一次电话又找一次就又打一次电话，就说运营没有问题不支持退款，6.7回说的都一模一样，我找你们美团客服是来解决问题的不是让你当通信兵的，我找你一次你就传一次话找你一次再传一次话，问题一直拖着不解决，是运营给你客服钱了还是咋滴？这要是j东或者t宝p多多找商家没用找官方客服都会帮消费者处理强制退款，你们美团的官方客服有什么用？就是个传话筒？有没有一点能力解决问题，代运营是通过你们美团买的，你别说你没抽钱或者代运营没给你们美团交钱，现在出现问题了通过美团买的，美团为什么不管我？就当传话筒让顾客和商家自己沟通？找代运营领导反应问题却说你怎么不早点找我，我说你自己看一下我发给你的信息，发十条信息不带回一条的不想管就别帮卖代运营服务，既然代运营通过美团卖给了我，现在出了问题，你美团为什么不管？我不找你美团我找谁？现在你美团一直拖着不给我处理，算不算欺骗？算不算欺诈？要求给我退款