美区 id 我是使用 gift card 充值，使用的信用卡是招商双币种信用卡，充值很顺利不到 10 分钟就到账了

然后准备内购 infuse7，支付的时候提示“Your Purchase Could Not Be Completed”错误

开始搜索解决方法，网上给出的答案基本都是需要联系美区苹果客服才能解决

所以问题变成了我怎么联系美区苹果客服，尝试了以下的方式

1 、https://getsupport.apple.com/ 访问这个地址，注意地区要选择为 United States

然后依次选择

1.1 Billing & Subscriptions

1.2 Subscriptions & Purchases

1.3 Unable to purchase

第一种“chat”点击这个以后，会通过手机自带的 imessage 与苹果客服联系，我尝试后提示我所在的地区不支持，所以放弃

第二种“Schedule a Call”，这个打电话不适合我，因为口语差根本没办法跟客服直接交流，所以放弃

2 、通过 Apple 支持 这个 app，来和美区苹果客服沟通

2.1 下载 Apple 支持

我是使用美区 id 下载的，下载地址 https://apps.apple.com/cn/app/apple-%E6%94%AF%E6%8C%81/id1130498044

2.2 进入 app 后选择当前的设备，然后选择右上角 id 的图标

2.3 把地区设置为美国

这里的账号最好是美区 id 登陆的，我因为不想退出 icloud 所以就使用中国区的 id 了

2.4 回到设备页，选择 App Store 这个选项来咨询问题

聊天上面显示“联系支持人员（英语）”，点击聊天就行了

2.5 聊天的内容

我是直接把报错信息发送过去了

由于我登陆 Apple 支持的 id 不是美区 id 所以客服问了我一些关于 id 的事情

我明确说明我需要处理美区 id 的问题后，客服需要一个临时支持 PIN 码

访问 https://appleid.apple.com/ 这个地址，登陆你的美区 id，然后找到左下角支持 PIN，点击后把内容发送给客服就可以了

剩下的按照客服的要求来操作就行了

不到 5 分钟，客服让我重试内购，我试了下终于支付成功了

以上就是我的解决经过，我没有科学，好像跟科学没什么关系，只要注意访问网站选择好美国地区就行了