复盘“美ONE”,内容驱动品牌

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复盘“美ONE”,内容驱动品牌

2024-07-10 04:38| 来源: 网络整理| 查看: 265

直播间只是一个切面,通过这些综艺内容展示完整的品牌,得到更广泛消费者的共情,原来直播间之外是这么复杂,这么多人的配合与协作,原来消费者保障这么完善等等,以内容的方式建立品牌共识。

同时,这是具备大众传播力的内容产品,美ONE很好地平衡了内容与营销,创造出一款双赢的内容营销产品。在今年618启动大会上,李佳琦透露到明年也会有新的综艺内容与内容玩法。

回到品牌逻辑, 有流量,能成交不等于品牌,以更丰富的信息塑造面目清晰的形象,并获得广泛认同,同时有流量能成交,才叫品牌。

在我看来,直播电商行业的直播机构美ONE,极具品牌意识,以持续的内容创新,完成了“品牌化”的转变。

二、聚焦核心IP,横向衍生扩张

再谈美ONE的增长逻辑,美ONE从来没有将自己定义为MCN,也从未孵化或签约更多主播,这不是美ONE的方法论。

美ONE的选择是:聚焦“李佳琦直播间”作为核心IP,横向衍生扩张。

商业增长层面扩张出多个直播间与子品牌,品牌影响力层面持续创建内容IP,保持品牌活力驱动稳定增长。我们展开讲讲:

1、以“李佳琦直播间”为核心IP

首先简述一下美ONE品牌的核心IP“李佳琦直播间”注意不是一个人,而是以直播间作为产品或IP。

李佳琦作为个体已经具备大众影响力之后,势能仍然聚焦在淘宝直播间没有分散,这是美ONE的能力,也是我们将“李佳琦直播间”作为核心IP的依据。

这背后是800多人的团队与体系的支撑,我认真阅读了10000多字的美ONE选品合规的流程介绍,以远超出想象的严格在做,这个后台体系总结出12个字方针: “严选品,重合规,强运营,保售后”。

选品团队成立于2019年,多次参与行业标准的制订,直播选品要经历三选、一审、排期、上播六个步骤,我就不展开讲了,以超乎想象的严格严控直播商品,这让美ONE长期严控选品通过率。

合规是另一部分,直播前要对内容、物料、道具、商品详情页等等进行审核;直播中,对所有出镜人员背调审核,包括出镜服装配饰也要审核,以及全程监播和应急预算保障等等;直播后由70多人构成的7X24小时在线的服务体验团队,可以及时处理一些共性的售后问题,对于高风险问题则快速升级到多个部门组成的售后小组处理。

总之,美ONE已经沉淀出一套严苛的标准,保障直播各个环节的问题,这套强大的后台支撑体系在“李佳琦直播间”反复打磨沉淀,这得以让李佳琦直播间呈现现在我们看到的样子。

当这套后台支撑体系的组织能力开始溢出,当“李佳琦直播间”的影响力持续不断扩大,那么美ONE开始基于核心IP的横向衍生扩张。

2、横向扩张保持商业增长

当“李佳琦直播间”足够成熟后,开始了基于核心IP的横向衍生扩张。

一是从时段上的扩张,“李佳琦直播间”是晚上黄金时段播,“所有女生直播间”是白天时段播,这两个全品类直播间共用美ONE的一套选品流程与后台体系,占据不同的直播时段,美ONE基本做到一天中的有效时间内,都有直播间在开播。

二是在品类上的扩张,“所有女生的衣橱”直播间选择时尚品类,以服装为切入点满足消费者需求,这个同样是基于李佳琦直播间的分化。未来还会不会有更多品类,其实要看消费者的需求,并不是一下开十个品类就都能做好的。

三是IP化品牌的创新,奈娃家族萌宠IP,基于真实动物衍生为虚拟形象,这是美ONE的一次IP品牌尝试。基于此已经拍摄两季《奈娃家族的上学日记》内容。奈娃家族天猫旗舰店开业首日,连创潮玩、手办、动漫服装三大行业第一。

基于核心IP的衍生横向扩张,不必做很多个主播或者很多直播间,直播时段是有限的,消费者也是有限的,以更聚焦的直播间,占据更多的直播时段,吸引更多的消费者,这是我看到的美ONE策略。

3、直播间外,保持品牌活力

回到内容,谈品牌力的塑造。

美ONE的策略仍然是内容创新,以内容外循环,进入社交环境,持续创造社交话题,流量回流到直播间的同时,保持品牌活力。

内容分成两部分,一是直播间内的李佳琦小课堂、新品秀等内容,展示更多内容化的东西,从品牌逻辑理解,这会让这个直播间更感性,建立与消费者的情感连接。同时直播间内的内容,可以以切片等形式外循环。

二是直播间外的内容体系,包括大的综艺内容,奈娃家族上学日记等,也包括跟品牌合作共创的像《成分中国》这一类,以及在各个社交平台上的内容账号等等。这些内容从外向内产生影响力,提供增量信息,更全面的向大众更全面的展示品牌,在社交媒体创造话题,社交影响力转化为商业影响力,回流到直播间。

所以,内容创新是驱动品牌影响力扩张的核心,以内容进入大众舆论场,以内容为品牌输出“增量信息”,塑造更立体的品牌形象,保持品牌的社交活力,驱动商业层面的稳定增长。

三、总结一下

透过美ONE,我们看见一个以内容创新驱动的直播电商品牌。

内容与商业的双轮驱动,这是大多数成功品牌的经验,但对于美ONE来说,或许是一个新的解释框架。

最后总结——从纵向的生长逻辑,与横向的扩张逻辑。

美ONE生长过程中,一条清晰的线索是,内容创新驱动品牌持续破圈。

“李佳琦直播间”几个重要节点,都来自直播间外的内容传播,从“OMG”的流行,到“口红一哥”获得大众知名度。在社交层面的话题传播,回流到直播间促成商业增长。

现在美ONE进入相对成熟的阶段后,内容创新的投入反而更大,持续做的几档综艺内容,将美ONE在直播间外的整体面貌展现出来,让大众得以更了解一个行业与一家数百人的团队,这为美ONE品牌建立更立体丰富的品牌形象。

通过内容外循环,获得品牌影响力的扩张,保持社交话题层面的品牌活力,并驱动电商直播的稳定增长。

横向的扩张逻辑,是聚焦核心IP的持续衍生与孵化。

在今年618启动大会上,美ONE也被问及增长天花板,或许在提问者看来,别的直播电商都签约更多人,开设更多直播间,为何美ONE如此克制。

聚焦“李佳琦直播间”核心IP,通过将一个直播间做好,打磨出一套严谨顺畅的体系,包括选品流程与消费者保障体系等,当这套体系成熟后,在时间单位上抢占消费者,开设白天场的“所有女生”直播间,两个直播间占据了大部分有效时间,同时衍生出品类直播间“所有女生的衣橱”。

基于李佳琦直播间的横向扩张,衍生孵化出多个相关联的直播间、子品牌、内容IP等等,这是美ONE商业扩张的逻辑。天花板并没有大家想象的那么低,未来仍然蕴藏着很多可能。

在过去几年电商直播的浪潮中,崛起很多风口上的直播间,但很少有在直播间外做内容创新与品牌塑造。即便是一个电商直播间,长期发展稳定增长仍然需要品牌化。

美ONE提供了一个样本,在电商直播行业,内容创新能够塑造长期品牌,提供稳定增长的驱动力。

以上。返回搜狐,查看更多



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