随着西沙•明珠湖景区国家5A级旅游景区创建进入最后冲刺阶段，绿华市场所充分发挥监管服务职能，自12月18日起，周末无休加大对景区及周边餐饮住宿、特种设备、市场价格等领域的监管力度，进一步规范旅游市场秩序。

01对标创建标准，抓好规范指导

结合西沙•明珠湖景区国家5A级旅游景区创建标准及创城复查测评迎检等工作要求，绿华市容所对景区及周边15家商户挨个上门指导，督促其严格执行价格政策，在醒目位置公示门票价格，做到明码标价；要求做到食品安全符合国家规定，规范食品从业人员操作，强化食品安全意识；指导景区做到大型游乐设施、观光车等特种设备符合安全规定，落实专人负责，定期维保。同时，对景区申报的旅游产业质量基础设施“一站式”服务试点予以指导。

02加强监督检查，牢守安全底线

为杜绝无证无照生产经营回潮，除了景区及周边依法登记的市场主体，执法人员不放过任何蛛丝马迹，根据前期掌握的线索，不惧寒风彻夜蹲守，在景区附近分别查获一起无证从事崇明糕生产经营案以及无照从事橱柜生产加工案。同时，执法人员利用食品快检、监督抽检等手段，对周边农家乐、酒店民宿等单位加强监督检查，督促食品经营者严格落实主体责任，对检查发现的问题做到闭环整改，进一步降低食品安全隐患。通过严格执法，对周边经营单位起到了震慑作用，切实保障了游客的饮食安全，提升了景区游玩体验感。

03强化宣传培训，畅通投诉渠道

为进一步提升安全、放心、健康的消费环境，绿华市场所组织景区及周边酒店、农家乐、民宿、商店等经营负责人进行食品安全法、价格法等专题培训，强化经营者规范经营法律意识和经营环节卫生意识，共计培训从业人员60余人。同时，加强宣传教育，指导西沙•明珠湖景区成功获评四星级消费维权联络点，进一步畅通投诉渠道，健全处理机制，高效处理消费者投诉举报、化解消费纠纷，切实保护好广大游客和消费者的合法权益。

下一步，绿华市场所将持续深化综合监管服务，紧盯存在问题督促整改到位，全力以赴、履职尽责，为西沙•明珠湖景区成功创建国家5A级旅游景区贡献绿华力量。