谁好谁差一目了然 键鼠六大品牌售后比拼(2)

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谁好谁差一目了然 键鼠六大品牌售后比拼(2)

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罗技质保年限:3年

 

  同样作为一线外设厂商的罗技售后服务则是直接面对客户的,他们也是设有专门的售后服务维修地点。如果在保质期内产品出现问题,可以直接拿到罗技售后服务地点,通过维修人员检测查明原因后,根据产品问题的原因来更换出现问题的产品。

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  比如您的鼠标出现问题查明原因后更换新的鼠标,但是您要是键鼠套装产品出现问题维修人员会检测是哪部分出现问题,只为您更换需要更换的部分。不过如果出了保修期限的话,用户可以到购买经销商那里由经销商出写书面证明,然后便可到罗技专业维修点进行处理,如果需要更换的话,一般最少一周,最多两月便可获得一款全新鼠标(注:所有罗技质保产品均不带包装),不过,如果你买的是老款无线鼠标的话,一般需要等好几个月。北京地区罗技售后服务地点设在中关村数字物流港9层909。

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