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以下故障排除步骤从简单到更高级。请按顺序执行步骤，并在每个步骤后检查设备是否正常工作。 确保您的 Mac OS 为最新版本Apple 经常改进 Mac OS 处理蓝牙设备的方式。点击此处了解关于如何更新 Mac OS 的说明。 确保您的蓝牙参数正确
在系统偏好设置中导航到蓝牙偏好设置面板：前往 Apple 菜单 > 系统偏好设置 > 蓝牙 
请确保蓝牙开启。
在蓝牙偏好设置窗口的右下角，单击高级。
确保三个选项全部选中：
启动时如未检测到键盘则打开蓝牙设置助手
启动时如未检测到鼠标或触摸板则打开蓝牙设置助手
允许蓝牙设备唤醒本电脑
注意：借助这些选项，支持蓝牙的设备将能够唤醒您的 Mac，并且如果未检出蓝牙键盘、鼠标或触摸板，则在它们连接到 Mac 时将启动 OS X 蓝牙设置助手。
单击确定。
在 Mac 上重新启动 Mac 蓝牙连接
在系统偏好设置中打开蓝牙偏好设置面板：
前往 Apple 菜单 > 系统偏好设置 > 蓝牙
点击关闭蓝牙
等待几秒钟，然后点击开启蓝牙。
检查 Logitech 蓝牙设备是否正常工作。如果没有，请转到后续步骤。
从设备列表中删除 Logitech 设备，然后尝试再次配对
在系统偏好设置中打开蓝牙偏好设置面板：前往 Apple 菜单 > 系统偏好设置 > 蓝牙
在设备列表中找到您的设备，然后单击“x”将其移除。
按照此处所述步骤重新配对设备。
禁用 hand-off 功能在某些情况下，禁用 iCloud hand-off 功能可能会有所帮助。
在系统偏好设置中打开通用偏好设置面板：前往 Apple 菜单 > 系统偏好设置 > 通用 
确保未选中 Handoff。
重置 Mac 的蓝牙设置警告：这将重置您的 Mac，并导致 Mac 忘记曾使用过的所有蓝牙设备。您需要重新配置每个设备。
确保已启用蓝牙，并且您可以在屏幕顶部的 Mac 菜单栏中看到蓝牙图标。（您需要在蓝牙偏好中选中复选框在菜单栏中显示蓝牙）。
按住 Shift 和 Option 键，然后单击 Mac 菜单栏中的蓝牙图标。
将出现蓝牙菜单，您可在下拉菜单中看到其他隐藏选项。选择调试，然后选择删除所有设备。此操作将清除蓝牙设备列表，然后您需要重置蓝牙系统。
再次按住 Shift 和 Option 键，点击蓝牙菜单，然后选择调试 > 重置蓝牙模块。
您现在需要按照标准蓝牙配对程序重新配对所有蓝牙设备。
重新配对 Logitech 蓝牙设备：注意：在重新配对之前，请确保所有蓝牙设备都已开启且电量充足。 创建新的蓝牙偏好设置文件后，您需要将所有蓝牙设备与 Mac 重新配对。操作方法如下：
如果蓝牙助手启动，请按照屏幕上的说明操作即可。如果未出现助手，请转到步骤 3。
点击 Apple > 系统偏好设置，然后选择“蓝牙偏好设置”。
此处会列出您的蓝牙设备，每个未配对设备旁都有一个配对按钮。点击配对将每个蓝牙设备与 Mac 关联。
检查 Logitech 蓝牙设备是否正常工作。如果没有，请转到后续步骤。
删除 Mac 的蓝牙偏好设置列表Mac 的蓝牙偏好设置列表可能已损坏。此偏好设置列表存储所有蓝牙设备配对及其当前状态。如果列表已损坏，您需要删除 Mac 的蓝牙偏好设置列表并重新配对设备。注意：此操作将删除电脑上所有蓝牙设备的配对，而不仅仅是 Logitech 设备。
点击 Apple > 系统偏好设置，然后选择“蓝牙偏好设置”。
点击关闭蓝牙
打开访达窗口并导航至“/YourStartupDrive/Library/Preferences”文件夹。按下键盘上的 Command-Shift-G，然后在输入框中输入 /Library/Preferences。
此文件夹通常位于 /Macintosh HD/Library/Preferences。如果您更改了启动驱动器的名称，那么上方路径名的第一部分将是 [Name]；例如 [Name]/Library/Preferences。
在访达中打开 Preferences 文件夹，查找名为 com.apple.Bluetooth.plist 的文件。这是您的蓝牙偏好设置列表。此文件可能已经损坏，并导致 Logitech 蓝牙设备出现问题。
选择 com.apple.Bluetooth.plist 文件并将其拖至桌面。 注意：此操作可在桌面创建备份文件，以便您想返回原始设置。您可以随时将此文件拖回 Preferences 文件夹。
在打开“/YourStartupDrive/Library/Preferences”文件夹的访达窗口中，右键单击 com.apple.Bluetooth.plist 文件并在弹出菜单中选择移到废纸篓。
如果系统要求输入管理员密码以将文件移至废纸篓，请输入密码并点击确定。
关闭所有开启的应用程序，然后重新启动 Mac。
重新配对 Logitech 蓝牙设备。
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