近年来，随着网络购物的兴起，网购平台成了消费者受骗的重灾区，诈骗的招数层出不穷。近日随着央视315晚会的播出，”消费者权益”这一话题引发热议，让我们共同识破诈骗招数，增强防诈意识，保持警惕之心，维护好自身权益。

一、虚假交易类

2024年1月9日，市民圣某来公安机关报案称：他在家中浏览闲鱼时看中一商品，圣某通过平台联系卖家，对方并未回应。于是他根据商品详情界面附带的QQ联系卖家。

随后，卖家在QQ上重新发送了一闲鱼平台交易界面链接（经核实系虚假网页），供圣某支付商品钱款。圣某支付钱款后才发现，钱款已支付至某游戏公司（该支付通道被隐藏在虚假网页中），至此发现被骗。共计损失3500元。

诈骗手段：不法分子通过在正规交易平台如“闲鱼”APP客户端发布虚假的二手闲置物品买卖信息，在取得受害人的联系方式后，要求其按照指示操作，以平台外进行交易，或者让受害人点击来历不明的网页链接，转走受害人银行卡等账户内的资金。

反诈小贴士：网络购物需谨慎，要通过正规平台进行交易，对于无交易记录、无评价记录，出售价格明显低于市场行情的账号，要尤为注意，对跳过平台私加QQ、微信的卖家一概终止交易，更不能随便点击对方发来的链接。

二、退货理赔类

2023年7月10日，市民王某报警称：其接到一通陌生电话，对方自称是顺丰客服，因王某购买的药品在运输过程中受到污染，可对其办理退款。王某信以为真，点击对方提供的网址进入一个“315消费者协会”的虚假网站，后输入银行卡、密码、验证码、身份证、手机等个人信息。随后，对方将假借王某名义，借贷出王某名下银行信用卡中1.8万元转入王某名下银行储蓄卡中，假意声称转错，要求王某返还。王某就扣除药钱，将17712元转入对方指定个人账户，同时对方还将王某名下农信社中的1万元转出。后王某发现被骗，共计损失27712元。

诈骗手段：不法分子冒充购物平台客服或快递客服来电、发送短信，称受害人购物订单异常或快递在运输途中丢件、损坏，需办理退款手续。添加联系方式后，先向受害人了解某宝芝麻信用分，诱骗其开通借贷账号并贷款，谎称受害人贷到的款项是退款，因退款客服操作失误不小心退多了，让受害人扫码退还多余的款项，从而骗取钱财。

反诈小贴士：如果遇“客服”“工作人员”主动来电，要求办理“退款、理赔”手续，应第一时间通过网购平台联系商家进行核实。如属实，务必通过网购平台正规渠道来进行退款。

三、虚假游戏账号买卖类

2024年2月21日，市民苏某在网络游戏中添加一位好友，对方称想以2600元购买苏某的游戏账号。苏某觉得很划算便同意了。对方要求苏某将游戏账号挂在一个陌生网站上出售，并且对方也拍下了游戏账号。

当苏某想要提现时，网站显示账户冻结无法提现。于是苏某找到网站客服询问怎么解冻，客服称苏某的收款银行信息错误，要充值2600元解冻金才能解冻。

充值完成后，苏某发现还是不能提现，客服称由于没有激活账户，需要充值账户余额一倍的钱才能激活。于是苏某又充值了5200元。转账之后苏某还是无法提现，系统显示身份证未上传导致账户再次被冻结，需要再充值账户余额1倍的资金10400元，才能解冻。

苏某继续充值后，系统提示，需要网站VIP才能提现，苏某找到网站客服，客服称账户里金额达到28000元才能申请开通VIP，苏某的余额只有20800，因此需要再充值7200元就能自动生成VIP，所有充值的钱也会自动转入苏某的收款账户。

此后，客服又以需要缴纳提现担保资金、提现金额输入错误导致账户冻结需要缴纳解冻金等借口多次诱导苏某转账，直到苏某银行卡内的资金不足，无法继续转账，才发现自己被骗了，共损失39371.76元。

诈骗手段：不法分子以高价收购玩家高等级游戏账号为名，诱导玩家登录虚假交易网站进行交易，并冒充网站客服工作人员，以向平台缴纳保证金、手续费、解冻费等名义，骗取玩家向平台支付各种费用。

反诈小贴士：针对游戏账号高价回收私下交易要当心，防止财物与信息两空，注意甄别所使用的购物软件、交易平台是否正规、可信，买卖游戏账号请通过正规交易平台操作。

四、不明快递刷单返利诈骗

2024年1月18日，市民黄某来公安机关报案称，其在家中收到一陌生快递，快递内有一中奖小卡片，其通过扫描快递中的小卡片进入了一陌生微信群聊，发送地址后其确收到了一水果外卖。1月16日，群聊内有人称下载软件可以做任务赚钱，其因好奇便下载了一个名为“泰华”的刷单软件，刚开始“助理”黄某做抖音商家浏览任务，均有获得佣金。

1月18日，软件内的“数据员”引导黄某参与需要垫付本金的购单任务，其在向对方指定的账户转账一笔500元、一笔10000元、一笔50000元完成了三个任务，后“数据员”拒绝给黄女士提现，称其操作错误需再完成一个10万元的任务，至此黄某才发现被骗。共计损失60500元。

诈骗手段：不法分子以“陌生快递+宣传单页”作为引流方式，将带有小礼品的快递邮寄到受害人地址。受害者按指引兑奖，实际上是扫码添加骗子微信，随后受害者被拉入“福利群”。诈骗分子先会予以小利，以几元红包等方式获得受害人信任，再引诱受害人下载指定APP ，以“刷单返利”为由将受害人骗入刷单骗局。

反诈小贴士：在收到不明快递时，一定要登录官方网站，查看核实物流信息，切勿扫描包裹内卡片的二维码，也不要随意点开陌生链接，更不要填写自己的银行卡号及密码、手机号及验证码等个人隐私信息。

套路千万条，谨慎第一条！

防骗方法只有一个！

那就是

不轻信、不转账、不透露！

原标题：《“打假”攻略 | 这些网络购物消费陷阱请避雷→》

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