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舆情分析的实训报告

篇一：舆情学习心得体会

舆情信息学习心得体会

通过听陈玉教授的“舆情管理与风险应对”，对舆情管理和风险应对有了进一

步的认识。当前，现代信息技术的发展日新月异，互联网已经成为社会舆论的

“传播器”和“放大器”，网络逐渐成为各种社会思潮、各种利益诉求的集散

地和传递社情民意的重要通道。网络舆情是势不可挡的时代潮流，我们必须重

视它，管理它，掌控它，否则就会失去主动权。结合自身工作实际，我想从以

下几个方面谈谈自己对做好舆情信息工作的看法。

一、增强工作主动性，适应舆情信息的新特性。

当前，社会舆论呈现出多元化特点，只有提高创新意识，才能适应形势的新变

化，准确把握舆论导向，从而掌握正确引导社会舆论的主动权，为地税各项工

作的推进营造良好的舆论环境。努力做到宣传工作着力点与新闻媒体聚焦点相

统一，宣传政策主张与通达社情民意相一致，弘扬社会正气与加强舆论监督相

结合。围绕纳税服务、税款征收、税收优惠政策的落实等方面涉及广大纳税人

切身利益的问题，主动做好宣传解释工作，赢得舆论支持。

二、准确把握重点，提高舆情信息的针对性。

围绕地税中心工作，跟踪热点，找准难点，准确把握每个时期的工作重点，通

过舆情信息，展示工作成果。全面掌握广大纳税人对地税部门提出工作建议和

意见，有针对性地把广大纳税人的呼声作为第一信号，唱响主旋律、打好主动

仗。同时着力挖掘有深度、有分析、有研判的信息，为工作的加强与改进、创

新与发展提供服务。

三、创新分析研判，掌握舆情信息的的主导性。

做到“围绕大局、把握大势、关注大事”，为科学决策和正确处理各种利益关

系提供依据。围绕纳税服务、税款征收、税收优惠政策的落实等方面涉及广大

纳税人切身利益的问题，开展有针对性的舆情分析研判。同时，创新舆情分析

方法。运用辩证、逻辑、定性、定量分析的方法，及时发现苗头性、倾向性问

题，从群体性、阶段性、思想性的角度，深入分析其特点和规律，增强“转方