海南省发展和改革委员会

关于规范有线电视服务收费有关事项的通知

琼发改价管〔2019〕666号

各市县发展改革委、洋浦经济发展局，中国有线电视网络有限公司海南分公司：

　　为贯彻落实国家发展改革委清理规范收费工作部署,进一步规范有线电视服务收费行为，结合近年来我省有线电视服务收费政策执行情况，现就规范有线电视服务收费有关事项通知如下：

　　一、有线电视基本收视维护费

　　(一)有线电视基本收视维护费维持现行收费标准，可以按月、按季或按年收取，由有线电视用户自主选择。有线电视网络经营者应当提供有线电视启用、报停、复通、过户、销户、故障排除等服务，并保障有线数字电视传输不少于90套电视节目、有线模拟电视传输不少于30套电视节目。

　　(二)居民及非居民用户主终端所使用的数字电视机顶盒(含智能卡、遥控器)由有线电视网络经营者统一免费配置，所配置机顶盒非人为损坏的应当免费修理或更换。

　　(三)居民及非居民用户副终端所使用的机顶盒由用户自行购买。有线电视网络经营者为用户提供副终端数字电视机顶盒的，机顶盒价格按照不盈利的原则核定，并随着成本变化及时调整，减轻用户负担。

　　二、有线电视延伸服务收费

　　(一)安装工料费。

　　安装工料费是指有线电视用户主终端或增加终端报装时在安装过程中所发生的工料费用，包括从有线电视网络经营者配置的配线箱至用户主、副终端的材料(含管、线等)和施工费用。

　　已销户的原有线电视在册用户在原户原址申请重新启用有线电视业务，不再收取安装工料费。原在册用户已经销户,新用户在原址申请启用有线电视业务的，安装工料费减半收取。在册用户未销户,新用户申请与在册用户办理过户的,不再收取安装工料费。

　　(二)移机安装费。

　　“移机”是指由在册用户申请，迁移已报装的有线电视设备到新的地址。用户申请移机无需重新布线的，不另收移机安装费;需要重新布线的，按照安装工料费标准减半收取移机安装费。

　　(三)机顶盒占用费。

　　按基本收视维护费标准缴费未满36个月的用户，申请报停主终端并保留机顶盒的，收取机顶盒占用费10元/户﹒月;退还机顶盒的，自退还之日起不收费。

　　三、取消2项收费项目

　　(一)取消机顶盒租赁费，即非正式用户临时收看有线数字电视，租赁机顶盒的费用。

　　(二)取消用户手册补换费，即因用户原因造成有线电视手册遗失或毁损，补换用户手册的费用。

　　四、进一步落实减免政策

　　(一)老红军、老红军遗孀以及我省特困人员免收有线电视基本收视维护费和安装工料费。

　　(二)属于我省民政部门认定的低保户用户，数字电视用户基本收视维护费标准为16元/终端﹒月,模拟电视用户基本收视维护费标准为8元/户﹒月,并减半收取安装工料费。

　　上述用户由我省政府相关部门提供证明，经核实后执行以上优惠政策，一年一确认。

　　五、加强监管,规范收费行为

　　(一)各级价格主管部门要加强对有线电视服务收费行为的监管，督促有线电视网络经营者严格执行有关价格政策。

　　(二)有线电视网络经营者应严格执行明码标价制度，将收费项目、收费标准、减免政策和投诉举报电话等在醒目位置进行公示;不得擅自设立收费项目、提高收费标准、分解项目收费。开展的增值业务应由用户自愿订购，不得强制服务、强行收费，或只收费不服务、少服务多收费。

　　本通知自2019年6月1日起执行。原有关价格政策规定与本通知规定不符的，以本通知为准。

海南省发展和改革委员会

2019年5月13日

　　(此件主动公开)

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