公开资料显示，小天才平板电脑价格为2998元/台，定位于0—12岁的孩子学习使用，宣称每个内容上架前均进行安全检查，该平板还内置“绿盾”防护系统，能够检测到网页、小程序以及本地文件中的不良信息。

前述业内人士表示，智能终端（包括智能手机、平板、手表等）与适配的APP之间是“共生关系”：智能终端通过其自有应用市场，为APP提供下载推广平台，同时又依赖这些APP支付“推广费用”与“消费分成”来维持运营，这些推广包括应用市场的下载排名推荐、智能终端的“内置预装服务”等；而小天才手表作为未成年儿童用户的精准平台，对于某些游戏和教育培训APP来说，具有极高的“推广价值”。

绑定家长手机即关联微信扣费？ 客服称“会处理、留意微信账户”

在调查中，一位未成年人家长向中国网科技记者反映，小天才电话手表“内置的‘吉米猫游戏’”，无需家长密码验证，只需要通过家长绑定的手机号，就可以“直接关联微信支付”扣费。

据该位家长描述，小天才电话手表内置游戏“吉米猫”，仅通过儿童手表所绑定的家长手机号，就可以直接对微信账户进行扣款。该位家长强调，自己从未扫描儿童手表的付款码，孩子也不知道自己的微信支付密码。

该家长表示：“我在孩子的小天才电话手表的管理APP上面只留了手机号码，并没有绑定微信号，但这个软件能够通过手机号码直接关联同号的微信进行扣款，这个是很可怕的事情。”

这位家长告诉中国网科技记者，其已将问题反馈给小天才客服，对方称“会对扣款问题进行处理，让留意一下微信账户”。

针对上述情况，中国网科技致函广东小天才科技有限公司询问，截至发稿，未获回复。

北京海润天睿律师事务所律师冯紫晨表示，工信部颁布的《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》中明确指出，“生产企业和互联网信息服务提供者两方都应应依法依规提供移动智能终端应用软件，采取有效措施，维护网络安全，切实保护用户合法权益。生产企业和互联网信息服务提供者均应明示所提供移动智能终端应用软件相关信息。”

冯紫晨律师表示，上述《规定》特别强调，涉及收费的移动智能终端应用软件应严格遵守明码标价等相关规定，明示收费标准、收费方式，明示内容真实准确、醒目规范，经用户确认后方可扣费，“若前述家长反映情况属实，相关APP的收费行为已涉嫌违规。”

此外，冯紫晨律师指出，小天才电话手表的主要使用人是未成年人，如小天才公司在电话手表中预装了含有“涉嫌存在广告推送以及多款可在App内扣费的学习类软件及游戏软件”功能的自有或第三方应用，还存在涉嫌违反《未成年人保护法》的可能性。

小天才《用户服务协议》“未卜先知”要求用户同意其“不负责”

中国网科技记者在查阅小天才相关产品《用户服务协议》时发现，该协议明文标示“某些第三方应用程序可能包含于或已下载至本移动设备中。小天才不列举任何此类应用程序。由于小天才对此类第三方应用程序不具备控制权、您应承认并且同意，小天才对此类应用程序的可用性不负任何责任，并对其供应商所载的数据、内容、广告、产品、服务或对其适用的其他资料不负任何责任。”

图片来源：小天才APP《用户服务协议》截图

依据这一《用户服务协议》条款，小天才是否可以对“内容涉黄涉暴”、“异常扣费”等第三方APP问题“免责”？

冯紫晨律师告诉中国网科技记者，前述工信部颁布的《移动智能终端应用软件预置和分发管理暂行规定》明确了责任主体包含生产企业、互联网信息服务提供、应用软件提供代收费的企业等,“如果相关第三方应用程序属于小天才公司预装软件，或者小天才电话手表应用市场的推荐软件，小天才公司作为平台企业也应遵守上述规定，尽职履行到相关义务，不能仅以《用户服务协议》就免除其应承担的相关责任”。

对于消费者后续维权问题，冯紫晨律师表示，如软件服务的购买者为未成年人，而扣款的资金来源为其父母，同时父母“未作出任何购买的意思表示”，则上述软件服务的买卖合同就不成立。

同时《民法典》也有规定，“八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认”；“不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。”小天才手表的适用人群基本为法律规定的“无民事行为能力人或者限制民事行为能力人”，他们不能单独做出超越其认知的民事行为。从相关报道可看出，每次第三方应用程序消费都高达几百元，明显与其民事行为能力不符，故小朋友单独实施的上述购买行为是无效或者可撤销的。

冯紫晨律师建议，出现异常扣费问题的小天才手表用户，可据此与相关方进行商议、向监管部门投诉，或以诉讼的方式要求商家返还相关款项。

来源：中国网科技返回搜狐，查看更多