1. 弹窗提示“FA-MTA-REJECTED”

因为被怀疑发送垃圾/病毒邮件，系统临时冻结了该帐号的发信功能。请登录网页邮箱尝试发信，然后在发信时弹出的窗口，按提示操作，解除帐号冻结。

2. 弹窗提示“流量超限”或“Fetch volume limit exceed”

a. 收件人/抄送人/密送人数量超过服务器限制，建议分多次发送

b. 通过IMAP方式获取网易邮箱邮件时，每天有一定流量限制，超过流量后当天不能再同步服务器邮件

3. 之前可正常发信，突然提示无法发信

如果该帐号之前在客户端中可以正常发信，那么很可能是邮箱服务器临时不稳定，建议您稍后再试。

4. 为什么发信时提示未知错误？

可能当前邮箱服务器不稳定，请重启客户端后尝试发信。

5. 网页邮箱POP/IMAP功能未开通，或者邮箱帐户设置错误

a. 请登录网页邮箱，确认开通了POP\IMAP功能（QQ、SINA邮箱等邮箱需要手动开通）

QQ邮箱：登录后选择“设置”，进入“帐户”页面，开启POP3/IMAP/SMTP服务，保存修改

新浪邮箱：登录后选择“设置”，进入“帐户”页面，开启POP3 /SMTP、IMAP4/SMTP服务，保存修改

b. 如开通后还是无法收信，请尝试在“邮箱设置-帐户设置”中将用户名修改为完整的邮箱地址,即带上@后缀（如默认已带上@后缀，则尝试删除@及其后面的字符）

c. 如以上操作还是无法收信，请联系邮箱管理员确认收信服务器设置正确。如果您的邮件收发需要采用SSL加密，也可以尝试勾选使用安全链接（SSL）。例：

msn.cn邮箱设置：用户名填写完整的邮箱地址，即带上@后缀，POP3服务器：pop3.live.com，端口：995，使用安全链接（SSL），发送服务器：smtp.live.com，端口：25，使用安全链接（SSL）。

263邮箱设置：以[email protected]为例，abc.com为您的域名。用户名：[email protected]，收信服务器：pop.abc.com或者popcom.263xmail.com，发信服务器：smtp.abc.com或者smtpcom.263xmail.com。

万网邮箱设置：以[email protected]为例，abc.com为您的域名。用户名：[email protected]，收信服务器（POP3）：mail.abc.com ，发信服务器（SMTP）：mail.abc.com。