有使用网易邮箱大师的很多用户都发现自己的邮箱收不到邮件，也不了解怎么回事，为此我们给大家带来了解决的方法，其实只要设置一下就好了，具体操作步骤就来看看网易邮箱大师收不到邮件怎么回事吧。

　　1、首先打开进入邮箱中，点击左侧的“ 其他5个文件夹 ”。

　　2、然后去选择左侧的“ 垃圾邮 件 ”就可以看到没收到的邮件了。

　　3、此时可以去点击右上角的“ 设置 ”。

　　4、再去点击左侧的“ 反垃圾/黑白名单 ”。

　　5、将其选择为“ 默认 ”。

　　6、将下面自动删除邮件的选项选择“ 30天自动删除 ”。

　　7、点击“ pop3/smtp /imap ”勾选为“ 全部收取邮件 ”，并且 保存 即可。