请在“设置 >> 应用 >> 网易将军令 >> 权限管理”中授予相机使用权限（不同手机型号/系统设置权限路径可能不同）。

请确保扫码时网络状态良好且扫码框包含整个登录二维码或尝试刷新二维码。

换手机号后建议更换将军令取回手机号：更多 >> 关于 >> 更换手机号。更换手机将军令的取回手机号（取回手机号是第一次使用手机将军令时验证短信的手机号码，在任一部手机上安装手机将军令后，验证此号码即可取回原手机将军令）。

注：更换的手机号必须为未绑定过手机将军令的手机号。

尽快补办手机号码卡，取回原手机将军令，即可正常游戏（第一次使用手机将军令时验证的手机号就是取回手机号，在任一部手机上安装将军令后，验证此手机号即可取回）。

仔细检查手机联网情况，确认联网正常。建议支持Wi-Fi功能的手机在网络通畅的Wi-Fi环境下尝试（不推荐使用校园网等受限网络）。

检查是否有系统或手机管家类软件拦截将军令访问网络和发送短信，请设置允许。

请先确认：

初始可绑定5个账号，首次绑定满90天可绑到10个。

最多可绑5个将军令，使用任意一个均可上号（包括动态密码、二维码登录）， 将军令可以是实体将军令或手机将军令，两者可绑定同一账号。

手机将军令 >> 账号中心 >> 账号管理，选中待解绑账号【长按（安卓） / 左划（iOS）】 后进行解绑操作。

也可登录网易通行证reg.163.com，密保管理 >> 将军令，进行后续操作。

在任一部手机上安装将军令后，验证取回手机号（第一次使用手机将军令时验证的手机号就是取回手机号，取回手机号与将军令序列号唯一对应）即可取回原来的将军令。

连账号密码都不用输，手机扫一扫就能登上游戏，这就是既安全又便捷的二维码登录。

建议平时设置启动密码（3.4以上版本手机将军令支持），设置后打开将军令需要验证启动密码，手机丢失也不怕。

手机丢失处理方法： 首先登录reg.163.com关闭二维码登录，关闭后二维码登录需重新验证密码， 然后尽快到手机营业厅补办手机卡，在任一部手机上安装手机将军令后，短信验证原手机号码卡取回，即可正常游戏（取回后丢失的将军令立即失效）。

仅需要少许流量（手机无法连接网络时，可使用“动态密码”登录）。

关闭动态密码验证即不需要绑定将军令也能使用二维码登录（梦幻西游2及大话2除外）及游戏助手功能。

但账号关闭动态码验证后安全级别较低，因此不可使用手机将军令安全密保功能登录藏宝阁及领取相应游戏奖励。