2022

基金项目

:

吉林省高教学会

2021

年度高教科研项目

“‘

课程思政

’

视域下应用型本科高校

《

电商运营

》

课程教学改革研究与实践

”

(

JGJX2021D456

)。

作者简介

:

任华

(

1982

-

),

男

,

江苏南通人

,

硕士

,

长春光华学院数字经济产业研究院讲师

,

研究方向

:

电子商务

、

数据分析

。

电商运营课程思政改革和实施路径

任

华

(

长春光华学院吉林省社会科学重点领域

(

吉林省电子商务

)

研究基地

,

吉林

长春

130033

)

摘

要

:

课程思政是教学改革的新方向

,

随着课程思政建设的不断深入

,

课程思政研究成果日益丰富

。

本文以

《

电

商运营

》

课程为例

,

从课程性质和课程思政建设必要性出发

,

通过挖掘与本课程有关的思政元素

,

结合

《

电商运营

》

课程

思政学情

,

对

《

电商运营

》

课程的培养目标

、

教学内容

、

教学方法

、

评价考核等进行重构

,

阐述了

《

电商运营

》

课程思政教

学改革实施路径

。

关键词

:

课程思政

;《

电商运营

》;

教学改革

中图分类号

:

F25 

文献标识码

:

A 

doi:10.

19311

/

j.

cnki.

1672-3198.

2022.

22.

021

1 

课程思政建设的必要性

近年来

,

随着互联网普及率的不断提高

,

电子商务渗

透率也越来越广

,

电子商务的模式也越来越丰富

,

农村电

商

、

跨境电商

、

直播电商

、

社交电商等顺势而生并蓬勃发

展

,

但是

,

电子商务行业的一些问题也暴露了出来

,

售假

、

侵权

、

虚假宣传

、

价格欺诈

、

以次充好等时有发生

,

严重阻

碍着电子商务的良性发展

,

这些行为的发生与电子商务

从业者

脱

不

了

干

系

。

作

为

培

养

电

子

商

务

人

才

的

主

阵

地

—

—

—

高校

,

应该以

“

课程思政

”

教学改革为契机

,

将思想

政治教育融入专业课教学之中

,

培养学生正确的

“

三观

”,

以及良好的道德素养和职业操守

,

这样才能在电商复杂

的行业环境中始终保持初心

,

砥砺前行

,

继续助力我国电

子商务快速发展

。

2 

《

电商运营

》

课程思政学情分析

《

电商运营

》

课程是面向电子商务专业大三学生开设

的

,

它是一门实践性强

、

涉及多学科内容

、

注重培养学生

网上创业能力的课程

。

通过对学生学情调研了解到

,

学

生对网上购物流程非常熟悉

,

知道如何挑选性价比高的

商品

,

还知道什么样的网店比较受欢迎

,

甚至还了解一些

简单的客服话术

,

但对开通店铺及如何运营了解不多

,

对

如何规范经营的概念模棱两可

,

部分同学还有过刷单的

经历

。

因此

,

本课程不仅要教会学生开通店铺及运营的

技能

,

更要通过课程思政

,

让他们成为合法守规的商家

。

3 

课程思政教学改革实施路径

3.

1 

重塑

《

电商运营

》

课程目标

(1)

知识及能力目标

。

通过本课程的学习

,

让学生了解网店运营的基本流

程

;

掌握网店日常运营过程中的基本操作

;

熟悉网店推广

类型

,

掌握推广操作技巧

,

能够根据店铺需求

,

指定网店

推广策略

;

理解网店数据的重要性

,

掌握数据分析技巧

,

能够通过数据分析提升网店运营效率和管理效果

,

从而

提

升

学

生

电

商

创

业

能

力

和

解

决

实

际

网

店

运

营

问

题

的

能力

。

(2)

思政育人目标

。

从社会主义核心价值观层面

、

法律层面

、

职业层面

、

行业层面

,

深挖课程专业知识中蕴含的思政元素

,

激发学

生对电商职业的憧憬

、

规范经营的职业意识

、

精益求精的

工匠精神

、

创造创新的能力

、

服务地方经济的意识

、

报效

家乡的情怀等

,

充分调动学生的参与度

,

培养学生的团队

合作精神

,

将团队凝聚力转变为战斗力

,

使同学们逐渐具

备基本的电商职业素养

。

3.

2 

挖掘

《

电商运营

》

课程思政的融入点

课程思政元素是课程思政实施的基础

,

课程思政教

学改革的成功与否取决于是否充分提炼出课程内容中的

思政元素

。

《

电商运营

》

课程内容包含

8

个章节

,

具体为

:

网上开店概述

、

商品发布与网店管理

、

商品的拍摄与图片

处理

、

网店装修

、

网店推广与营销

、

网店搜索引擎优化

、

网

店客服与客户关系管理

、

网店运营数据分析

,

课程中各章

节挖掘的思政元素融入点如表

1。

表

1 

各章节挖掘的思政元素融入点

教学章节内容

思政元素与融入点

第

1

章

网

上

开店概述

融入点

:

中国电商发展历程

、

典型案例分析

思政元素

:

民族自信心与自豪感

、

开店规范

、

电子商

务法

具体内容

:

通过讲授

,

使学生对电商职业充满憧憬

,

树立正确的法律意识

,

培养学生创业兴趣

,

激发学生

支持民族

品

牌

的

意

识

,

增

强

学

生

民

族

自

信

心

和

自

豪感

。

第

2

章

商

品

发

布

与

网

店

管理

融入点

:

商品发布注意点

思政元素

:

诚信守信

、

行为规范

具体内容

:

在真实平台环境下

,

引入实际项目

,

通过

任务驱动

,

让学生掌握商品发布流程和店铺管理

,

树

立规范经营的职业意识

。

第

3

章

商

品

的

拍

摄

与

图

片处理

融入点

:

图片处理操作

思政元素

:

工匠精神

具体内容

:

在进行抠图操作时

,

强调要耐心

、

细心

,

尽

自己最大的努力去完成工作

,

做到精益求精

。

第

4

章

网

店

装修

融入点

:

店铺装修中图片的使用

思政元素

:

合法经营

、

诚实守信

、

家国情怀

具体内容

:

在店铺装修各部分中引入国潮元素

,

增强

学生的家国情怀

,

同时

,

对盗图行为的危害进行说

明

,

强调合法经营的重要性