《电子商务课改系列教材：网店运营实务》段文忠、王邦元 编 |
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《电子商务课改系列教材：网店运营实务》系统阐述了网店运营的原理、方法、策略和技巧，按照项目驱动模式编写，共有九项典型的工作任务，具体包括：网店前期筹划、店铺管理、网店美工设计、网店推广、网店客服管理、仓储与物流、网店数据分析、网店会员管理、网店运营策略。 《电子商务课改系列教材：网店运营实务》强调项目的具体实施，各项任务均设计安排了案例引入、相关知识、项目实施和总结、课堂训练，部分章节还会制定具体岗位的说明书。全书内容新颖，通俗生动，突出知识的系统性和实用性，强调实践能力的培养。 《电子商务课改系列教材：网店运营实务》可作为专科学校、高等职业院校、成人高等院校电子商务专业的教材，也可作为网店经营与管理人员的参考书。 前言项目一网店前期筹划任务一行业分析与竞争对手分析任务二货源的选择任务三网店的定位 项目二店铺管理任务一淘宝页面设计规范任务二了解淘宝违规处理规则任务三宝贝详情页规划任务四网店促销活动设计 项目三网店美工设计任务一产品拍摄任务二图片处理及美化任务三店铺装修任务四促销海报的制作 项目四网店推广任务一淘宝搜索引擎优化任务二直通车推广 项目五网店客服管理任务一售前客服流程任务二售后客服流程 项目六仓储与物流任务一仓库的布局设计任务二入库管理任务三商品出库任务四大促物流发货预案 项目七网店数据分析任务一量子恒道店铺统计的设置任务二量子恒道主要功能展示任务三其他数据分析工具使用 项目八网店会员管理任务一维持老顾客任务二提升二次购买率任务三会员营销任务四会员关系管理后台操作 项目九网店运营策略任务一品牌定位任务二差异化运营任务三产品定价任务四扩展销售渠道参考文献 内容简介: 《电子商务课改系列教材：网店运营实务》系统阐述了网店运营的原理、方法、策略和技巧，按照项目驱动模式编写，共有九项典型的工作任务，具体包括：网店前期筹划、店铺管理、网店美工设计、网店推广、网店客服管理、仓储与物流、网店数据分析、网店会员管理、网店运营策略。 《电子商务课改系列教材：网店运营实务》强调项目的具体实施，各项任务均设计安排了案例引入、相关知识、项目实施和总结、课堂训练，部分章节还会制定具体岗位的说明书。全书内容新颖，通俗生动，突出知识的系统性和实用性，强调实践能力的培养。 《电子商务课改系列教材：网店运营实务》可作为专科学校、高等职业院校、成人高等院校电子商务专业的教材，也可作为网店经营与管理人员的参考书。 目录: 前言项目一网店前期筹划任务一行业分析与竞争对手分析任务二货源的选择任务三网店的定位项目二店铺管理任务一淘宝页面设计规范任务二了解淘宝违规处理规则任务三宝贝详情页规划任务四网店促销活动设计 项目三网店美工设计任务一产品拍摄任务二图片处理及美化任务三店铺装修任务四促销海报的制作 项目四网店推广任务一淘宝搜索引擎优化任务二直通车推广 项目五网店客服管理任务一售前客服流程任务二售后客服流程 项目六仓储与物流任务一仓库的布局设计任务二入库管理任务三商品出库任务四大促物流发货预案 项目七网店数据分析任务一量子恒道店铺统计的设置任务二量子恒道主要功能展示任务三其他数据分析工具使用 项目八网店会员管理任务一维持老顾客任务二提升二次购买率任务三会员营销任务四会员关系管理后台操作 项目九网店运营策略任务一品牌定位任务二差异化运营任务三产品定价任务四扩展销售渠道参考文献 |
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