客服电话：400-830-3815;(周一至周五：8:30-18:30,节假日休息)

质保政策：全国联保，享受三包服务

质保时间：主机1年保修

详细内容：产品购买之日起，1个月内故障的NETGEAR产品将以新品协助更换；1月后故障的并且在保修期内，将以备品更换。对于部份指定型号在保修期内全部采用新品更换的将另外指定说明。对于停产的产品，保修期内都是以良品进行更换。用户在使用NETGEAR产品过程中出现故障时，请首先与NETGEAR中国客服服务部进行电话沟通进行故障排除与确认。